山西左云农商银行：疫情防控不松懈金融服务“不打烊”

　　本网讯（通讯员魏晓峰）今年以来，左云农商银行认真贯彻落实各项疫情防控措施，按照“守土有责、守土负责、守土尽责 ”的原则，积极履行社会责任，确保疫情防控和金融服务两不误。

　　强化组织领导压实主体责任

　　面对常态化疫情防控形势，左云农商银行党委高度重视、靠前指挥，多次召开专题会议，研究解决网点疫情防控和业务经营的重点事项、难点问题。按照“优先保障一线工作员工防护物资的充足供应、优先确保一线员工和广大客户的身体健康安全”原则，为各个网点备足口罩、消毒液、体温枪、手套等防护物资。同时，严格按照上级机构及属地卫生防疫部门要求，每周组织行总行及各营业网点人员开展全员核酸检测工作，切实保障职工身体健康和生命安全，为客户提供全面、及时、优质的金融服务。

　　聚焦安全发展做好宣传引导

　　左云农商银行严格落实疫情防控要求，各网点工作人员主动做好客户的体温检测、信息登记、三码查验、“一米线”距离间隔等防疫要求;总行条线部门每日通过监控非现场方式检查、抽查辖内网点的疫情防控情况，对检查中发现的问题通过电话督促网点改正，不断推动网点疫情防控工作的落实落细。同时，通过微信公众号、美篇等渠道公布各网点业务咨询电话，加强对客户的电话回访，为客户送上关心的同时，准确掌握客户的差异化业务需求，根据客户需求及时提供上门服务;各金融服务站工作人员利用张贴宣传折页、农村“大喇叭”宣讲等方式，加大对网银、手机银行等电子银行产品宣传力度，引导客户使用线上渠道解决业务需求，切实减少人员聚集。

　　做好特事特办畅通绿色通道

　　左云农商银行积极组建金融服务先锋队伍，主动联系社区、园区、商圈、生产企业等，了解受疫情影响行业的资金运行情况，并做好金融服务对接工作。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，坚决不盲目抽贷、断贷、压贷，根据企业实际情况，通过展期、调整还款计划等风险化解措施，全力支持企业渡过难关。今年以来，累计为企业办理续贷18笔，金额22706万元;累计为企业办理展期2笔，金额2362万元。

（责任编辑吴运竑）

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