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本网讯（通讯员 李亚森）8月30日上午，云州农商行在云州区霖茂市场举办信用市场授牌暨信用商户集体授信仪式，突然出现的小插曲吸引了过往行人的目光。只见有两名客户各拿着一面锦旗，送到云州农商行党委书记、董事长马海斌的手里并连声道谢。只见一面锦旗上写着“服务周到、心系商户”，另一面上写着“优质服务暖人心 尽职尽责办实事。
原来这两名客户是霖茂商场的商户，这次送锦旗是为了感谢云州农商行雪中送炭，及时、高效的信贷支持破解了他们融资路上的拦路虎，经营状况得以扭转。客户王女士激动地说：“都说银行贷款难、手续多、时间长、不好贷，可当我遇到云州农商行后，彻底颠覆了自己原来的看法，多亏有你们的支持，真是帮了我们的大忙啊!”
据了解，这两名客户由于前期扩大并装修商位投入了大量资金，造成流动资金短缺，无法正常进货，经营陷入困境，发展步入瓶颈。正巧，云州农商行按照省联社、大同审计中心的安排部署，在辖内开展信用市场及信用商户创建工作，各支行工作人员每天采取错时、错峰等方式开展走访营销活动，上门采集客户信息，在了解到她们遇到的资金难题后，立即对她们的生意情况进行详细了解、调查，优化信贷流程，畅通绿色通道，仅用两日时间就为她们成功发放贷款，这笔及时的资金保证了客户经营得以正常进行，解决了客户的燃眉之急。
这两笔锦旗不仅是客户对云州农商行专业服务的高度认可，更是广大客户对我行积极主动帮助辖内商户解决实际问题的高度赞扬。
据介绍，自从党史学习教育活动开展以来，云州农商行积极开展“我为群众办实事”实践活动，积极围绕贯彻新发展理念、助力乡村振兴、切实满足群众金融服务需求、着力改善信用环境等多个方面，认真履行地方金融大行责任担当，切实把党史学习教育成果转化成为客户服务、为群众办实事的实际行动。
下一步，云州农商行将把整体授信工作与为群众办实事深度融合，用心用情用力解决客户的困难事、烦心事，用实际行动诠释地方金融企业的为民情怀和责任担当!
（责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴）
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