大同农商行：奏响整村授信“五部曲”

　　本网讯（通讯员 田丰改）大同农商行以“整村授信”为抓手，践行普惠金融，推进信用工程建设，助力乡村振兴。自去年6月25日正式启动整村授信工作，“整村授信”服务范围持续扩大，逐步拓展升级为“整体授信”，并推出优秀村干部整体授信，村干部可凭乡政府评定的“优秀职称”申请授信，有15名优秀村干部申请并办理了授信卡。整体授信”服务群体更加广泛，客户产品综合应用率逐步提高，企业品牌影响力进一步提升。截至目前，“整村授信”已为2321户城乡居民建档立卡，授信466户，授信金额7160万元，用信222户，用信金额2168万元，有效满足农民多元的现代金融服务需求。统一思想，做好制度保障。首先在认真做好调查研究的基础上，在总行层面成立整村授信工作组，做好系统、制度、流程的梳理，针对现有系统、制度、流程开展讨论和优化改进，对存在的问题进行分析，坚持问题导向，以客户为中心，并学习、借鉴整村授信标杆行先进经验，结合自身实际，出台了《大同农商行整村授信实施方案》、《整村授信考核方案》及《大同农商行信用工程建设实施细则》等一系列管理制度、文件，对现有信贷流程进行磨合，简化和改进贷款相关手续和文本，提升工作及服务效率。

　　对接村委，开办金融夜校。整村授信工作组与村支书、致富能人、党员干部、村委成员、企业负责人等村里有身份、有声望的核心人员碰面沟通，说明整村授信好处与流程，赢得关键人物支持配合，并与村委会签订协议，明确双方权利和义务。因大部分村民白天外出干活，晚上才有空闲时间，客户经理们集中时间开办金融夜校，分组入户了解每家的具体情况，用热情服务带动广大村民积极参与，将“授信额度”与“用信情况”严格挂钩，通过摆事实、讲道理、摆政策、讲利弊，引导老百姓重视起良好信誉的重要性，从而更好的学金融、懂金融、用金融，并以村为单位建立授信管理微信群，加强授信客户的服务与管理。主动授信，提供综合服务。通过打造提供“负债+资产+中介+代理服务+技术援助+文化”综合服务的乡村金融百货公司，为一个客户、一个行政村提供全方位、多元化金融和非金融服务，支持新“三农”主体通过合理合法的金融方式致富，为符合信贷条件的城乡居民主动授信，推动城乡居民由“生活宽裕”到“生活富裕”转变。同时，创优产品，设计产品墙，制定服务规划图，线下线上同步推广。最大限度满足村民合理金融需求。像农业直补款、拆迁款、土地补偿款、理赔款、社保资金、水电费、保险箱等业务需求一站式办理。并通过异业联盟为村民提供子女教育、养老、技能提升等一系列的专属服务，让金融服务融入到老百姓关心的方方面面。分片推进，让客户少跑路。一是深化网格化管理理念，实行“背靠背”评议，降低信息不对称风险。由村委主要成员担任小组长，每位组长根据自身能力及对村民的了解情况，负责5到15户村民的沟通、协调及评分工作，并按计划通知小组成员前去辖内附近支行办理授信业务。二是为整村授信客户开辟绿色通道，优先配置人员和设备，做好客户信息采集、征信查询、资料录入、授信申请等关键环节的协调工作，让客户只跑一次就能办好。

　　强化宣传，扩大影响力。整村授信按照“以客户为中心”的原则，深入村委、学校、社区广场等人员集中地强化营销宣传，同时进行系列对外宣传报道，营造良好的宣传舆论氛围。工作开展以来，在各类对外主流媒体和行内公众号持续报道宣传工作取得的新成效，推动整村授信工作扎实有效开展，为下一步全面推广打下坚实基础。接下来，大同农商行坚持支农支小市场定位，深入践行普惠金融，打造一支懂农业、爱农村、爱农民的铁军，助力乡村振兴，全面推进“整体授信”工作，持续满足广大城乡居民多元化、多层次的金融服务需求，促进农业增产、农民增收和农村经济发展，为地方经济发展做出新的更大贡献。

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