山西清徐农商银行：小院圆桌微服务深耕三农惠万家

　　本网讯（通讯员杜毅鹏）6月26日，清徐农商银行吴村支行客户经理走进清徐县上闫村开展入户宣讲，通过圆桌聊天、面对面答疑、现场摸排需求的方式，精准对接农户种养经营资金难题，当日累计登记12户农户融资意向，解答金融咨询20余条，以精细化基层服务打通乡村金融服务堵点。

　　相较于传统集中宣讲模式，清徐农商银行基层服务更加注重贴近农情、贴合民意。6月26日午后，吴村支行客户经理深入上闫村村民家中，邀约村内种植养殖大户、老党员、村民代表围坐交流，以家常对话替代单向宣讲，真实掌握农户产业发展现状与金融诉求。座谈现场，针对村民集中咨询的扩种融资、养殖周转、授信提额、社保卡便民使用等热点问题，工作人员结合村内果蔬种植、畜禽养殖产业特点，逐条解读整村授信政策、涉农信贷产品及灵活还款机制，现场为农户测算授信额度、演示简易办贷流程，用通俗直白的讲解消除农户“不懂政策、不会办贷、不敢贷款”的普遍顾虑，让金融服务真正落地到户、惠及到人。

　　上闫村的入户服务场景，是清徐农商银行推进乡村普惠金融提质升级的缩影。针对以往乡村金融服务“覆盖面广、精准度弱”的问题，清徐农商银行以基层网点为试点，创新推行“庭院圆桌、入户走访、按需服务”的轻量化服务模式，摒弃粗放式“大水漫灌”宣传，转向靶向对接、精准滴灌的服务思路。目前，该服务模式已在全辖基层网点全面推广，依托分片包村、全员下沉的工作机制，常态化开展入户座谈、田间走访、庭院宣讲，构建起银农常态化沟通对接渠道，切实提升乡村金融服务的针对性和实效性。

　　立足清徐县域特色农业发展布局，清徐农商银行以单点服务样板带动全域服务提质，建立“网点联村、员工联户、全域覆盖”的网格化惠农服务体系。围绕全县5.2万亩葡萄、设施蔬菜、规模化畜禽养殖等主导产业，全行落实“一村一档、一户一策”工作机制，常态化走村入户摸排产业资金需求。截至目前，清徐农商银行已实现全县127个行政村走访全覆盖，建档覆盖农户8.66万户，累计开展入户宣讲、圆桌座谈、上门服务500余次，全为精准投放金融活水筑牢数据和服务基础。

　　下沉服务提质的同时，清徐农商银行持续优化涉农金融产品与办贷流程，精简审批环节、开通线上放款渠道，将农户办贷时效压缩至三日以内，大幅降低涉农主体融资门槛与时间成本。依托成熟的整村授信工作体系，全行推行“村民评议、公开授信、透明用信”本土化模式，打造了以成子村、清德铺村等为代表的示范标杆。其中，专属葡萄产业打造的“整村授信+家庭备用金”产品，累计服务种植农户300余户;清德铺村单村授信167户、投放资金986万元，有力助推当地红薯种植产业规模化发展。同时，各网点依托入户服务契机，同步开展反诈、征信、反假货币知识普及，全方位守护农户资金安全，筑牢乡村金融安全防线，以基层微服务为乡村经济高质量发展注入稳定金融力量。

（责任编辑吴运竑 )

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