本网讯 闻喜农商银行严格落实省、市联社工作部署,齐心协力、攻坚克难,通过四项举措率先完成“欠息60天贷款”清降任务。
一是方案先行,激发工作活力。认真学习省市联社2020年度信贷工作要点,明确考核要求,及时制定《闻喜农商银行2020年“荣耀迎春”业务竞赛活动方案》,针对“欠息60天贷款清降”,从得分占比、考核目标、奖惩办法、工作措施等方面做出具体安排,并区分公司类贷款及个人贷款分别明确要求。同时坚持奖励与惩处并重,“双管齐下”严明工作纪律、激发工作活力,充分调动全辖客户经理收息积极性。
二是分类处置,压实清收责任。每月结息日前对贷款进行摸底排查,结合客户以往结息及贷后管理掌握情况提前预判分析,对本金及利息逾期60天以上双逾贷款,每月21日建立台账,由分管领导协调对大户、难户欠息贷款“一户一策”制定清降方案报行长审批。自此基础上,实行分类处置,管户客户经理包户清收小额欠息贷款;网点负责人包户清收本网点20万元以上欠息贷款;公司部经理包户清收法人、公司类大额贷款。同时严格执行“领导班子-机关部室-网点-营销经理”自上而下的联动协调督导机制,充分整合利用资源,千方百计寻求措施,确保了措施落实任务落地。
三是“活”用政策,解除后顾之忧。在疫情特殊时期,一方面通过电话、微信及公众号广泛宣传不抽贷、不断贷、不压贷、返息让利、优惠利率等“抗疫助企”相关政策。另一方面,以实际行动用好用“活”各项优惠政策:走访调研,积极为企业开通绿色通道转贷、续贷、增加授信;开通微信线上申贷端口,足不出户为个人客户线上预约授信;积极做好返息工作,为符合条件的中小微企业返还利息;对复工复产企业暂时结息困难,主动增加流动性资金扶持,帮助客户共度难关。“宣传+落实”,广大客户的后顾之忧得以解除,结息意愿大大提升。
四是多措并举,促进长效清收。做到“两个提示”,结息日前结合客户实际付息能力和付息意愿,提示客户准备资金按时结息;对结息日后有欠息的客户,积极采取“电话催收、上门催收、征信宣传”等多种方式,及时讲明逾期“利弊”,提示客户遵守承诺、履行合同约定。培养“两个习惯”,对所有新放贷款全部办理按月自动扣息,并设置考核加分项树立强化各网点25日即“月末”的思想,提高21日结息日的成功扣划率,培养客户自动结息的习惯,培养客户经理早处置、早介入的良好工作习惯。同时,将客户结息情况等用信记录纳入下次授信考量因素,适当压缩授信额度,保障信贷资产安全,形成长效机制,着力解决欠息贷款前清后增隐患,化解贷款风险。