山西左云农商银行：跑出高质量发展“加速度”

　　本网讯（通讯员 阎志亚）今年以来，左云农商银行紧紧围绕省联社党委“123”工作思路，清醒把握“三个绝不意味着”精准判断，严格贯彻落实省联社、大同审计中心的工作部署，在全辖范围内积极开展“微笑农信、服务大同”、“阳光办贷、清廉农信”主题实践活动，持续推动各项业务指标大幅提升，业务发展跑出“加速度”、驶入“快车道”。截至9月末，该行各项存款余额71.51亿元，较年初净增11.17亿元，增幅18.51%;各项贷款余额44.46亿元，较年初增加7.4亿元，增幅19.97%。

　　党建领跑，清廉护航，筑牢稳健发展基石

　　该行党委始终坚持全面从严治党不动摇，以“政治清明、机构清朗、干部清廉”为总目标，主动压实责任，统筹谋划，第一时间将“清廉农信”文化建设纳入党风廉政建设工作布局进行部署，将清廉思想、制度、纪律、文化融入建设全过程。设立由党委“一把手”亲自抓、负总责的“清廉农信”建设工作领导小组，组建工作专班，组织制定实施方案，确定目标和任务，及时召开动员会、督导会，层层压实管党治党责任。

　　完善机制，延伸监督触角。将“清廉农信”建设融入业务经营发展全过程、各环节，以问题为导向，以监督促发展，对业务推进不力的营业网点进行督导约谈，扎实有序

　　推进业务发展，实现清廉建设与业务发展相互促进，深度融合。同时，纪检监察部门在重要节假日前深入基层支行开展廉洁提醒谈话，开展节日期间干部员工监督检查、公车封存检查，并持续开展“窗口腐败”专项整治与作风建设监督检查。

　　广泛宣传，拓展文化阵地。开设了微信公众号专题刊发“清廉农信”工作动态，及时发掘报道“清廉农信”建设工作。在全行征集群众喜闻乐见的书法、漫画、摄影、微视频，开展致全体员工家属的一封廉政家书活动，充分营造“人人讲述清廉故事，人人参与清廉农信建设”的浓厚氛围，让清廉农信建设融入日常、深入每一名员工心中，形成清廉农信建设的整体合力。

　　加强教育，强化队伍建设。定期组织全员开展专题学习、讲授清廉专题党课、廉政警示教育等活动，学习习近平总书记对廉洁工作的重要论述，学习金融系统反面典型案例，学习王亚书记“廉、清、严、实”四字要求等，增强全员遵纪守法的自觉性，营造敬畏纪律、严守纪律的浓厚氛围。此外，为确保学习成效，该行不定期组织测试，促进全员学习的主动性和积极性。

　　作风助跑，阳光办贷，提升高效发展质效

　　组织精细化，健全长效机制。为加强“阳光办贷”的组织领导，该行成立了“阳光办贷”工作领导组，将“阳光办贷”工作作为一项重要工程来抓，召开动员会，全面、细致部署“阳光办贷”工作。设立了“贷款受理”专岗，

　　建立了阳光办贷服务事项登记制度，接收客户的贷款咨询和贷款申请登记，进一步规范信贷人员的行为。建立了“阳光办贷”工作激励考核机制，有效提升贷款营销积极性的同时促进改善服务质量。建立了违规处罚机制，加大了对冷推拖、吃拿卡要等不文明办贷、不依法办贷、不廉洁办贷的违规行为的处罚力度。

　　宣传多样化，营造浓厚氛围。为提高阳光办贷的社会知名度，该行首先是制作了集“六公开”、“三承诺”于一体的“阳光办贷”公示牌，公开贷款办理的条件和流程以及客户经理联系方式，悬挂于社区、街道、村委会等中心位置，便于客户申请办理贷款。其次是充分利用点多面广、直接面向“三农”的优势，通过宣传页、宣传牌及设立宣传台面对面讲解等方式，向客户群众大力宣传“阳光办贷”和服务承诺，充分调动社会力量参与的积极性，营造浓厚的推进氛围。

　　学习常态化，提升业务技能。该行通过常态化开展信贷专题培训、“79”课堂等多样化形式加强省联社信贷管理制度、行业制度以及案例学习，切实增强信贷人员法治意识、合规意识，提高业务技能和风险防范能力，确保各项规章制度、操作流程能执行到位、落实到位。同时，持续开展职业道德教育，大力倡导“十个践行”、厉行“十个严禁”，弘扬清正廉洁价值观，深入推进合规文化建设，从源头上杜绝腐败案件的发生。

　　监督具体化，护航金融服务。该行纪检部门主动扛起责任，加大监督执纪问责力度，靠前监督护航金融服务，保障“阳光办贷”落到实处。通过设置举报电话、信箱等方式广泛收集办贷行为异常情况;并组织人员对营业网点及办贷中心负责人、客户经理的办贷行为进行排查，查处“吃拿卡要”、收受回扣、接受宴请和礼品等违规违纪行为。同时，通过案例宣讲与动态推送相结合的方式，不断强化信贷人员廉洁从业意识，持续引导树立健康良好职业操守，全方位构建“阳光办贷”体系。

　　服务并跑，微笑农信，凝聚优质发展动能

　　该行严格按照大同审计中心部署要求，深入开展“微笑农信 服务大同”主题实践活动，全力推进金融服务由“定点”向“不定点”、由“定时”向“全时”转变，进一步提升企业形象，擦亮“百姓银行”“草根银行”品牌，助力优化营商环境。

　　着力技能提升，汇聚优质服务合力。紧紧围绕“管理一流、服务一流、人才一流”的“三一流”目标，把创建“明星营业网点”和争当“明星综合柜员”做为一项重点工作抓好抓实。积极开展岗位技术练兵活动，在全行掀起了青年员工争当“岗位能手”的热潮，形成了学知识，学业务的良好氛围。通过常态化开展技能比武、演讲比赛等

　　主题实践活动，充分营造“人人争做技能骨干，个个抢当服务标兵”的浓厚氛围，全面提升窗口服务水平和人员业务技能，进一步实现服务意识和服务能力“双提升”。

　　着力服务延伸，践行普惠金融理念。一是常态化普及金融知识。开展“金融知识万里行”“守住钱袋子”“防范非法集资”等金融知识宣传活动，厅堂内设置消保专区，开展主题厅堂微沙龙，关注老年人、残疾人、青少年等特殊人群，提高社会公众风险防范意识。二是关爱户外劳动者。建立16处“户外劳动者爱心驿站”，提供饮用水、手机充电器、图书、医药箱等服务设施，为户外劳动者提供生活便利，提供贴心服务。三是建立预约上门服务。对卧病在床、行动不便的特群客户开展预约上门服务，在坚守合规、严控风险的同时，及时提供便民、高效、贴心的服务。

（责任编辑 吴运竑 ）