本网讯 为进一步拓展客户资源,不断提升品牌影响力,侯马农商银行浍滨分理处立足本土,精准发力,细分市场,走进社区,踏入商铺,深入开展“网格化营销”活动,取得了较好的效果。截至目前,网格化营销累计走访商户702户,对接小区11个,对接小区居民830人次,吸收存款1043万元。
细分市场,划分区域定网格
侯马农商银行浍滨分理处结合实际,制订网格化营销方案,丰富营销形式及载体,明确营销对象及重点,做到精准发力。根据地域及行业特点,将建工路街道划分五个“大网格”:以餐饮服务、农贸市场、服饰及小商品销售、流动商贩为主的商业街。针对客户情况,细分若干个“小网格”,详细了解客户的各项信息,为精细化营销打下坚实基础。

全员营销,建立台账编网格
侯马农商银行浍滨分理处通过“网格化”营销走访,摸清市场,建立客户信息台账,储备客户资源,搭建客户数据台账,针对性开展营销活动,通过面对面交谈,深入了解客户的金融需求,及时向客户推荐合适的金融产品并提供合理化建议,提高商户的认知度,增强网格内客户的粘性,为进一步推进业务开展打下了坚实的基础。

对点结合,分组营销进网格
侯马农商银行浍滨分理处从转变全员思想观念入手,由网点负责人带队,将人员划分若干组,两人一组,互为AB岗,逐户走访。通过精心挑选地理位置佳、人流量大、配合度高的夜市作为外拓地点,以存款保险制度为营销切入口,对我行各项存贷款产品、晋享e付收款码等优势产品及手机银行、电子银行等电子产品的灵活性、便捷性进行宣传,营造了良好营销氛围,使更多客户了解我行金融产品及优惠政策,达到了良好效果。

常态化“网格化营销”不仅深入挖掘了客户资源,也拉近了客户与我们之间的距离、增强了客户对我们的信任。侯马农商银行将不断推进贯彻网格化营销,不断提高网格化营销的质量,凝心聚力,持之以恒做好网格营销工作,以客户为中心、以产品为抓手、以服务为纽带,为每一位客户提供贴心的金融服务。
(责任编辑 吴运竑 )
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