推进文明城创，山西大同云州农商银行在行动

　　本网讯（通讯员 田野）入夏以来，云州农商银行在省联社党委、大同审计中心党委的坚强领导下，持续推进文明城市创建，不断加快文明服务提质步伐，通过普惠金融、推广文明服务，践行社会公益等方式，营造全民参与创建文明城市的良好氛围。

　　云州农商银行组织开展“保卫群众钱袋子”主题金融知识宣传活动，主要面相中老年群体和对金融知识了解不多的人群。该行在短短一周的时间，先后派遣宣传人员60余人前往各乡镇进行宣传，把宣传阵地放在了各村委会，一方面是在现场为群众讲解防诈骗金融知识，另一方面是将宣传资料留在村委会，方便村干部向村民们宣传金融知识，也方便群众翻阅学习。

　　此外，该行积极推广文明服务工程，以各支行为单位，开展文明服务争先创优活动，增设“文明服务先锋岗”，开展文明服务培训，加大服务考核力度，通过“内部评选+外部评价+绩效考核”三个策略全面提升文明服务能力，加强柜台的文明服务水准，提升文明用语频率，让群众切实感受到银行网点带来的文明服务。除此以外，各支行还利用网点大屏、宣传手册，柜台介绍等方式，向广大群众介绍文明城市创建工作的意义和重要性，引导社会共创文明城市。

　　履行社会职责，强化公益活动。该行按照年初制定的公益服务清单，在持续开展好义务消杀、义务清扫等活动的基础上，开展特色义务活动。主要有慰问当地曾经为金融事业作出贡献的孤寡老人，该行组织志愿服务队，利用周末时间前往老人家进行义务清洁，给老人带去米面油等慰问品;持续深入开展“金融知识万里行”活动，按照社区、商区、企业、学校等场所分类，为全社各行各业带去金融知识;开展助力疫情防控工作，该行工作人员多次帮助参与政府部门疫情防控工作，为社会疫情防控工作作出了不少贡献，还为疫情防控人员送去了矿泉水、塑料扇等消暑物资，切实践行社会公益，为全社会营造文明氛围，创建文明城市作出贡献。

（责任编辑 吴运竑 ）

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