山西左云农商银行：巧下“三步棋” 激发电子银行“新活力”

　　本网讯（通讯员 魏晓峰 ）今年以来，左云农商银行紧贴县域经济市场，通过严格考核办法、抓实营销举措、打造异业联盟，不断实现客户多元化的金融服务体验，助推电子银行业务快速发展。

　　严格考核，明确营销获客工期表

　　左云农商银行坚持“早谋划、细营销、严考核”的工作思路，一方面组织全员开展培训,强化电子银行条线方案解读，传授外拓营销话术。充分发挥各项业务交叉营销的优势，瞄准辖内小微企业主、个体工商户、其他个人客户等，进行“分层营销”“打包营销”。另一方面，总行党委严格考核机制，以全员营销为抓手，层层压实责任、制定任务清单，实行“日排名、周调度、月通报”督导调度机制，对银行卡各项指标完成情况进行实时监测督导，对于长期指标排名靠后的支行，实行通报约谈，不断提升员工工作积极性与主动性。

　　多维发力，绘好双线联动网格图

　　线下走访不停步。日常工作中，辖内各网点坚持每周不少于5次扫街式营销，每周不少2次“金融知识普及”活动，积极构建从“坐商”向“行商”转变的发展新格局，不断加强市场调研与客户需求分析。同时，充分发挥移动厅堂服务队作用，主动开展“上门服务”，为客户提供网上银行、手机银行、POS机具等一揽子金融服务，全方位满足客户金融需求。

　　线上宣传广覆盖。左云农商银行充分抓住传统节日、主题活动日等关键时间点，利用微信朋友圈、公众号进行广泛宣传，介绍该行“信用卡首刷礼”“绑卡有礼”等优惠活动，有效将人缘地缘的传统优势转化成线上营销服务优势，截至6月2日，该行信用卡有效卡量较年初净增2052张。

　　联合联动，打造异业联盟同心圆

　　左云农商银行全面树立“以客户为中心”的服务理念，通过前期的市场调研与客户需求分析，优选餐饮、商超、洗车、加油等与客户日常生活紧密相关的行业开展异业联盟，以实实在在的优惠，增强存量客户转介绍动力，发挥存量客户“圈子效应”，实现了商户、客户、农商银行的互惠互利，达到了“1+1+1>3”的工作目标。截至6月2日，该行渠道绑卡客户较年初净增12094张，完成任务目标的106.24%;收单商户较年初净增291户，完成任务目标的194%。

（责任编辑 吴运竑 ）

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