侯马农商银行襄汾支行暖心服务助力小微商户发展

来源:三农经济时讯    作者:三农经济时讯    人气:    发布时间:2022-04-26    

  面对当前疫情防控的严峻形势,侯马农商银行襄汾支行始终坚持以服务小微为主责主业,本着“以客户为中心”的经营理念,不断创新工作形式,在做好疫情防控措施的基础上,多渠道支持小微商户市场发展,帮助商户在疫情期间继续生产经营,抓大不放小,为服务辖内经济添加金融动力,助力小微企业实现更好的发展。

  主动走访,深入摸排市场需求

  襄汾县丁陶步行街是具有“烟火气”特色的步行街,自2020年李克强总理提出大力发展地摊经济,步行街就成为当地小商小贩汇聚的“地摊街”,他们有序摆放货物,方便着大家的日常购物所需。近期疫情来势汹汹,在工作人员下乡走访商户的过程中,了解到他们普遍存在收款难、资金难的现象,侯马农商银行襄汾支行立刻组织员工细分市场,着力解决步行街商户金融方面的问题。

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  精准出击,二维码助力地摊经济

  侯马农商银行襄汾支行以客户细分、市场细分、人员细分为前提,组织人员分为三个行动组,精准出击,进行一站式服务。以宣传带动营销,向客户介绍我行收款二维码晋享e付的特点优势,并收集客户信息,及时为客户办理收款二维码,解决小微商户收款困难的情况。办理完成后第一时间将二维码送到客户手中,为客户详细讲解使用方法,全面助力地摊经济业务顺利开展。

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  线上办贷,开辟办贷绿色通道

  因受疫情影响,导致很多商户进货、销售渠道受阻,流动资金紧张,侯马农商银行襄汾支行为商户开辟办贷绿色通道,按照急事急办、特事特办的原则,做到贷款快调查、快审批、快发放,提高办贷效率,同时利用“信e贷”等特色网贷产品,线上为商户办理贷款,减少网点人员聚集,提升客户服务体验。

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  便民服务无止境,疫情防控不松懈,金融服务不断档!侯马农商银行将持续发力、精准出击,扩大推广金融服务面,确保各项金融服务在疫情期间有效开展,拓展小微客户线上支付结算通道,全力为小微商户发展提供强有力的金融支持!
 

(责任编辑 吴运竑 )

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