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| 基层连线频道
面对严峻的疫情防控形势，侯马农商银行深入学习贯彻落实省联社《关于在疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用的通知》，以高度的政治感和使命感，践行地方性金融机构使命，通过提升政治站位，从严落实防控政策。侯马农商银行基层党支部严格贯彻总行党委指示精神，强化疫情期间金融服务力度，凝心聚力，共克时艰，通过“线上+线下”，一手抓疫情防控，一手抓业务发展，全力保障疫情期间客户金融服务需求，将党旗插在防控现场，把“实事”办到抗疫一线。
强化防疫力度，持续落实“人”“物”同防
侯马农商银行广大党员干部严防严控，定时通风，按照规定做好“一日四消杀”，保持办公区域卫生整洁。同时，将党员示范岗设在进门接待处，党员带头全天候值班，以高度责任感对每一位客户及员工进行体温监测、查看三码，疏通客户保持一米线等候距离，确保营业厅内员工和客户生命安全。
提升服务质效，存量业务顺利过渡
通过提醒到位、扶持到位、服务到位，为存量客户吃下“定心丸”。针对即将到期的存款业务，侯马农商银行各党支部安排专人通过电话、微信等线上渠道联系客户，温馨提醒客户存款到期事项。统筹实际情况，合理安排手续时间，实行错峰办理和预约办理，切实满足客户的金融服务需求。
强化责任担当，保障金融服务供给
为最大限度减少疫情对生产经营和客户造成的影响，侯马农商银行加大金融服务力度，全面做好存贷续贷等金融服务工作，全力支持中小微企业、农户、个体经营户战胜疫情灾害影响，全力维护信贷资金安全。引导客户使用手机银行、微信银行、网上银行等线上渠道，确保客户足不出户就能办理业务。
疫情就是命令，防控就是责任。侯马农商银行广大党员干部将持续秉承守土有责战疫情、守土尽责优服务的金融服务理念，构筑坚实的防疫战线，全力以赴做好各项金融服务，以实际行动增强群众的获得感、幸福感和安全感，以优异成绩向党的二十大献礼。
（责任编辑 吴运竑 ）
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