
本网讯(通讯员 薛文娟)今年省委鲜明提出“全面建设清廉山西”的重大目标,市委明确“清廉大同”建设要求,省联社按照省委部署,突出清廉主题,着力构建涵盖“责任、制度、队伍、风控、监督、服务文化及阵地建设”在内的清廉体系,把从严管治党责任落实到位,进一步改善系统生态。大同农信社全面领会、谋定快动,于3月7日在全市正式开展“阳光办贷”主题实践活动,与“建设清廉信合”深度融合,将其作为推进大同农信社做优信贷服务、落地“建设清廉信合”的重要抓手,全面助力金融服务社会经济发展和乡村振兴。
强化组织领导,加强统筹协调
2022年初,审计中心多次召开周例会、主任办公会安排组织拟定工作方案,成立专门领导组,明确成员部门,确定“阳光办贷”重点内容。3月7日正式召开贯彻落实“清廉大同”扎实开展“阳光办贷”动员部署会议,进一步统一思想认识、压实工作责任、提出工作要求,对“阳光办贷”工作全面系统安排部署。同时,大同农信社辖内各行社细化工作方案、落实工作责任、强化各方协作迅速在本辖范围内启动“阳光办贷”工作。大同农商行积极组织信贷、综合办公室、人力资源部门、审计、财务以及各事业部负责人对方案进行了认真学习,并根据实际情况,拟定本行实施方案,于3月18日及时下发各网点、事业部,次日组织辖内客户经理进行了培训、学习。
广泛宣传发动,营造浓厚氛围
大同农信社加强宣传引导,利用“点多面广”直接面向“三农”的优势,通过发放宣传页、悬挂宣传牌及面对面讲解等方式,充分调动社会力量积极参与,营造浓厚的推进氛围。辖内各行社通过对外门户网站、地方政务网站、地方主流媒体、电视专题宣传等多种形式向社会发布公开服务信息,大张旗鼓进行宣传。同时,大同审计中心统一为辖内八家行社制作阳光办贷“公示牌”,在网点、办贷中心(公司部、小微事业部)、行政村、市场、商场、街道、社区、园区、金融服务站等显眼位置、人流量大、能固定下来的地方进行悬挂,做到不打折扣、充分透明。灵丘农商银行在办贷机构和人流量较大的行政村布放“六公开”“三承诺”公示牌,印发“清廉大同 阳光办贷”宣传折页,目前已在辖内21个网点、42个千人以上行政村、4个信用市场、2个园区、13个社区、5个金融服务站悬挂“阳光办贷”公示牌,实现“广而告之”效应。
“施工”全面铺开,项目整体推进
开展“阳光办贷”,落脚点是加快贷款投放,实现扩面增量提质效。一方面,推行“六公开”。要求辖内各行社从改进服务方式抓起,面向社会公开服务承诺内容,及时将贷款产品、贷款基本条件、贷款流程、贷款利率、客户经理信息、贷款监督方式向社会公开发布。另一方面,落实“三承诺”。要求客户经理严守信贷管理“十条禁令”,廉洁自律、秉公办事,做到廉洁办贷承诺;要求对符合条件的客户提供完备的资料后在贷款权限内,在规定时限内办结;要求以客户为中心,主动上门服务,切实转变作风,提供一站式服务,做到优质服务。再者,拓宽服务渠道。要求各行社设置申贷热线、公布线上办贷渠道及申贷二维码,让客户快速办贷。根据实际情况,在办贷中心或营业网点服务窗口设立“贷款受理”专岗并设置贷款需求登记簿,接受客户的贷款咨询和贷款申请登记,突出服务特色和优势,给群众和客户提供一个集中、开放、透明的信贷场所,实现零距离接触,面对面服务。广灵农商银行各事业部客户经理精神抖擞、整装待发,奔赴田间地头走街串巷。在各乡镇、行政村、便民金融服务点和人流量密集处开展“阳光办贷”宣传活动,将金融产品送到百姓身旁,将金融政策传至群众耳边。活动期间共布放“阳光办贷”公示牌145张,发放信贷产品宣传折页300余份,张贴海报50张,收集客户信息及联系方式32份,意向贷款150余万元。
拓宽监督渠道,确保取得实效
大同农信社在开展“阳光办贷”工作中,全面落实贷款“三查”等信贷管理制度,严禁逆程序操作;认真按照档案管理要求,不断提升风险管控水平;建立激励机制,有效提升贷款营销的积极性,改善服务质量。同时,大同农信社辖内各行社将聘请人大代表、致富能手等作为社会监督员,充分发挥作用,真正把“阳光办贷”办成民心工程、富民工程,大幅提升客户信贷服务获得感。各事业部客户经理精神抖擞、整装待发,奔赴田间地头走街串巷。在各乡镇、行政村、便民金融服务点和人流量密集处开展“阳光办贷”宣传活动,将金融产品送到百姓身旁,将金融政策传至群众耳边。阳高县联社已联系好社会监督员5名,其中人大代表3名、政协委员2名,计划按照腾讯视频会议的模式进行培训。后期,审计中心将开展实施情况专项检查、验收,及时解决具体工作中出现的问题,总结和推广好的做法和先进经验,全面塑造农信社阳光办贷、廉洁办贷的行风行貌。
(责任编辑 吴运竑 )
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