本网讯(通讯员 魏晓峰 )今年以来,左云农商银行按照省联社、审计中心年度工作安排部署,立足自身发展实际,以“市场需求为导向,以管理服务为手段,以提质增效为目的”,通过大打能人战、普惠战、车轮战、反击战、序时战,推动各项工作再上新台阶,顺利完成“首季开门红”收官工作。
加强多层次公关,实施能人战
左云农商银行进一步明确班子、中层、一线员工营销分工,按照班子做主帅,中层跑对公,基层广撒网的方式不断做实存款营销。一是充分做好市场调查,找出发展空间,主动开发占领市场,鼓励社会人脉关系广的干部及员工积极投身吸存揽储工作上来。二是持续做强做优“客户服务满意度”工作,坚持把“赢在大堂”作为一项重要工作来抓,提升服务质量,增强服务品质,不断促进辖内网点形象的全面提升,通过与客户进行沟通、交流,深入了解客户需求,进行差异化营销,延伸金融服务链。三是发挥人熟、地熟、情况熟的优势,发展和巩固黄金客户群体,辖内支行根据自身网点分布情况精心组织主题鲜明的沙龙活动、存款有礼活动,切实抓好散户小户,有效吸引客户流量。截至3月末,该行各项存款余额65.95亿元 ,较年初净增5.6亿元,完成任务目标的107.74%。
做好贷款投放工作,实施普惠战
左云农商银行依托省联社丰富多样的信贷产品,在申贷环节、放款渠道等方面,不断加快创新步伐,加强业务培训,为贷款业务的发展提供新动力。一是坚持“做小、做散”的市场定位,用好“整村授信、小微作业”等渠道,紧盯基础客群,在营销上做到“农户、居民、个体工商户、小微企业”长期推进。二是持续加大对省联社“36款信贷产品”的营销宣传,主动用好“创业担保贷”“富强贷”政策性信贷产品,抓牢抓实农村、县域不同客户群体,分层、分类,将营销服务下沉到社区、村庄、户,不断做大基础客户市场。三是建立有效的客户营销机制,做好人员配备与业务培训,对营销宣传工作进行精心策划,加强信息交流和营销宣传,在第一时间争取到了更多的优质贷款资源。截至3月末,该行各项贷款余额40.32亿元,较年初净增3.26亿元,完成任务目标的159.80%。其中:普惠型贷款余额 13.59亿元 ,较年初净增2.40亿元,完成任务目标的352.94%。
做好八进营销活动,实施车轮战
左云农商银行通过完善营销体系、强化过程管控、加强客户维护,力促银行卡业务稳步快速发展。一是积极开展各类外拓营销活动,延续“进校园、进机关、进园区、进企业、进商圈、进景区、进乡村、进社区”的“八进”营销;同时,在春节、元宵期间开展“送春联”“送元宵”“猜灯谜”等主题鲜明的厅堂营销活动,有效实现“获客、引客、留客”。二是借助客户信息维护、农民工返乡等多种契机,设立金融服务宣传台,向来往客户发放宣传单,现场宣讲信用卡、理财、手机银行等金融产品,不断提升左云农商银行产品知晓度和客户使用率。三是利用网点LED屏、电视、展板等宣传媒介,以“安全”和“便捷”为宣传理念,对该行的晋享e付商户二维码等金融产品进行全天候宣传,切实将金融服务送到客户手中。截至3月末,该行信用卡较年初净增1283张,完成任务目标的106.92%;收单商户较年初净增189户,完成任务目标的252%。
做好不良清收工作,实施反击战
左云农商银行进一步明确清降目标、压实清收责任,找准重点、多措并举,以实际行动推动不良贷款成效清收。一是做实做细风险资产清收处置台账工作,采取领导带头、主管部室督促、落实奖罚措施等办法, 由牵头部室每天重点关注各支行进展情况,并按周统计清收进度,对于有不良贷款反弹苗头的支行,及时下发风险预警提示。二是由左云农商银行不良资产清收中心进行带队清收,将每笔不良贷款的情况摸清、捋顺,按照“先易后难”顺序制定清收计划,真正做到清收队员心中有本“明白帐”。同时,从严把控新增贷款质量,从源头上遏制不良贷款的产生,坚决扭转不良贷款“前清后增”的局面。三是积极加强与地方公安、检察、法院等部门的配合联系,运用行政、法律等多种手段,强化执行效率,针对赖债户,做到“起诉一笔,胜诉一笔,执行一笔,到位一笔”。
建立考核监测机制,实施序时战
左云农商银行通过采取“一汇报”“两检查”“三监察”的方式,压茬推进各项指标完成进度。每旬末,各项指标进度缓慢的支行、事业部,支行行长或负责人向分管领导做汇报;连续两旬各项指标进度缓慢的,支行行长或负责人在通报会作检查;连续三旬各项指标进度仍然缓慢的,支行行长或负责人在通报会作检查,并由纪检部门进行效能监察。同时,左云农商银行按照“公平公正,多劳多酬”原则,将竞赛指标与绩效考核科学匹配,打破平均分配,拉开收入档次,让真正干事创业的人得到实惠,为“首季开门红”工作扎实推进提供了有力抓手。
(责任编辑 吴运竑 )
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