山西右玉农商银行南街分理处以“四化”推进金融达标客户完成

　　本网讯（通讯员 刘晓乾）右玉农商银行南街分理处以“四化”推进综合金融客户达标完成

　　自“首季开门红”活动开展以来，右玉农商银行南街分理处主动出击，积极动员，抓早抢先，精准部署，整合全辖优势资源，合理分配任务，在辖区范围内迅速掀起了首季“开门红”营销热潮。截至目前，该分理处综合金融达标客户达到596户，首季开门红新增个人综合金融达标客户72户，企业综合金融达标客户1户，分别完成首季开门目标任务的171.43%和100%。

　　一、强化任务部署。根据总行“开门红”目标任务，该分理处第一时间组织全员学习首季开门红活动方案，结合网点实际，及时规划营销作战图，定人员、定任务、定责任、定时限。通过开展标准化晨夕会，明确每人每日岗位，分享每日营销成果，总结工作不足，确定营销目标，确保“人人有任务，日日见实效”。同时，张贴营销业绩榜，通过对比，形成争先进位、你争我赶的氛围。

　　二、细化客户清单。该分理处根据前期摸底走访情况，将辖区内客户进行分类，结合网点内存款、贷款以及借记卡开卡客户数量，拉出明细，对照综合金融达标客户标准，对未达标客户进一步细分，标注未达标项目，明确营销重点，做到方向不偏、靶向须准、成效须实。

　　三、深化外拓营销。持续推进“网格化”营销模式，积极主动走出去，进单位、进企业、进商户，进社区，在宣传我行存款、贷款等金融产品的同时，高度关注综合金融达标客户，对客户为达标的项目进行重点营销。

　　四、优化厅堂服务。进一步提升柜面服务质量，在高效办理业务的同时，强化柜员“一句话”营销意识;充分利用厅堂阵地，开展“一个微笑、一句问候、一杯水”的厅堂服务，提高智能设备使用率，及时分流引导客户办理业务，缩短客户排队等候时间，提升客户体验。大堂经理在做好金融服务和金融产品宣传的同时，指导客户手机银行、晋享生活等线上产品的操作，推进综合金融达标客户任务的完成。

（责任编辑 吴运竑 ）

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