
本网讯(通讯员 康芳)自首季“开门红”活动启动以来,为圆满完成各项任务指标,右玉农商银行元堡子支行以营销场景化、精准化、网格化为目标,在厅堂营销、外拓营销和线上营销上做文章、出实招、多措并举,不断掀起“首季开门红”营销热潮。截止1月10日,各项存款较年初净增2.458亿元,已完成首月各项存款任务1600万元的1536 %。
一、打造优质厅堂 提高服务质量
为营造新年新气象的节日氛围,打造舒适、温馨的服务环境,该行结合自身服务区域、定位、客户群等因素,进行了各具特色的厅堂布置,通过在大厅顶部悬挂灯笼、中国结、张贴窗花、摆放绿植盆景等精心装扮,无一不体现出浓浓的新年味。在提升厅堂环境的同时,我行不断加强厅堂服务管理、加强礼仪、文明用语、规范化服务等方面的全方位指导,通过“茶水送温暖”“微笑暖人心”服务开展厅堂营销服务。不断提高服务质量,增加客户粘性,着力提升客户厅堂体验度,为首季开门红奠定良好的基础。
二、“线上+线下”激活开门红“双引擎”
自“首季开门红”营销活动正式打响以来,该行以“线上+线下”双联动模式激活“首季开门红”营销活动。一方面以“积分换好礼”、“抽奖送豪礼”及绑卡满减等一系列活动为牵引,开展一揽子综合营销,利用线上微信公众号、抖音及个人朋友圈等平台,加大营销活动力度。另一方面强化外拓宣传。元堡支行依托周边煤炭资源,全员走出去、走街串巷,进村入户,进矿区等多法并举,强力营销,通过发放宣传折页和矿友拉家常等方式了解客户的金融需求,建立台账,细分客户群,根据不同客户群体的金融需求,做到精准营销、精准发力,全身心投入到首季业务目标中去,全力实现首季各项业务指标开门红。
(责任编辑 吴运竑 )
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