山阴农商银行积极推进金融惠企链条

　　本网讯（通讯员 王晋鋆）近年来，山阴农商银行潜心坚守“三农”金融服务，不断推进脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接，积极助力实体经济和新兴产业创新发展，积极在金融惠企中开辟出一条属于自己的特色“服务链”，描绘出了一幅城乡一体化发展的美丽画卷。

　　推进调查“精准链”，做实对接走访。对于个体工商户实行划片分组扫街。部门将辖区按照主干街道进行划片制作网格化营销地图，对部门客户经理进行分组，将分片后的地图分配至各小组进行扫街营销。主要目的是摸底客户贷款需求，对有资金需求的商户进行深度调查;对暂无资金需求的商户宣传行内产品，登记在册，储备客源。对于小微企业实行名单制管理。与当地工商税务局对接，获取各个行业的小微企业名录，并分配至客户经理名下，专人负责，通过电话营销了解企业融资需求，对有融资需求的企业，采取上门一对一服务，最大限度满足客户信贷需求。

　　推进经营“创新链”，简化信贷模式。全行将传统“粗放式”运作转变为“精细化”经营模式，从看重押品价值改为看重客户第一还款来源和意愿。客户经理要通过实地调查客户的还款能力，重点了解客户生产、经营、资金运转等状况，将零散的账簿登记、微信收付款记录、银行卡流水等进行汇总，重新编制财务报表，分析客户的还款能力，为发放贷款的整体决策提供信息，重点解决零散个体工商户及微小型企业融资难问题，为其提供了信贷融资便利。除此之外，全行从单一采集客户提供信息转变为交叉检验立体化收集客户信息方式，采取交叉检验方式，实现客户财务信息真实性准确识别与贷款可靠性的精确判断。在交叉检验的过程中，多渠道、多角度找证据，确认客户描述的情况、提供的财务资料等情况。

　　推进服务“优化链”，助力企业增收。许多大型银行将市场竞争下沉，上演“价格大战”，但我行清醒的认识到，“价格战”只能增加成本，降低收益，达不到“双赢”的效果，而“拼服务，强服务”才是占有市场的绝对优势。一是缩短中小微企业申请贷款的审批时间，企业可以通过在线申请贷款，选择贷款产品，提交相关资料等，领导班子和客户经理现场考察，将决策前移，不断提升服务效率，想客户所想，急客户所急，让企业尽快资金到位，摆脱困境。二是依托本土优势，及时掌握客户动态，了解客户所需，有针对性的为客户提供服务，同时，加强对大堂经理和柜员的服务培训，做好“厅堂服务”，提高客户满意度和幸福感，进一步建立长远信任依赖关系;三是注重人才培养，通过基层网点人员上挂总行机关锻炼，选拔一批优秀的业务型和技术型人才，为想干事和能干事的人提供施展才能的平台和机会。四是加强政策优势宣传，在疫情的影响下，全国上下受影响最大的就是中小微企业，为了助力企业经济发展，国家出台相对应的优惠政策。山阴农商银行作为服务中小微企业的主要金融机构，通过大力宣传减费让利和低利率贷款等优惠政策，帮助中小微企业树立重整旗鼓，整装待发的信心和走出融资困难的决心。同时，进一步拓宽服务案例宣传渠道，通过对优秀网点和优秀员工的宣传，不仅能起到激励全行形成“争做先进，勇超先进”的作用，还可以提高客户的幸福感和舒适度。

（责任编辑 吴运竑 ）

打赏

感谢您的支持，我会继续努力的!

扫码打赏，你说多少就多少

打开支付宝扫一扫，即可进行扫码打赏哦