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本网讯（通讯员 宋斌）10月19日，在清徐农商银行高花支行员工的帮助下，成功帮助客户王女士拦截了一起电信诈骗，避免了6万元的资金损失。
10月19日下午临近下班，客户王女士急匆匆地跑进清徐农商银行高花支行营业厅，一见大堂经理就说：“我要转钱、我要转钱，快点，来不及了。”整个人神情紧张、十分着急。在大堂经理简单了解后，得知王女士要办理一笔6万元的跨行汇款业务，并迅速帮助该客户填单，准备相关手续，但是此时大堂经理却发现该客户神色慌张，一边要求工作人员加快速度，一边不停地翻看着手机，生怕落下每一条信息。随即，大堂经理上前询问转账缘由，可是该客户却支支吾吾说不清楚，而且还有点回避，不想让人知道她在做什么。这让大堂经理更加警觉，随即提醒柜员多留意，柜员在办理业务的过程中，不仅对汇款账号、汇入行等进行了认真核对，还与王女士进行了详细了解，最终通过客户展示的微信聊天记录，发现这是一起蓄谋已久的电信诈骗，便立刻终止了交易操作，并现场向王女士宣传“反诈骗知识”，讲解了电信网络诈骗案件常用的作案手法和防范技巧，同时通过电话向清徐县徐沟镇派出所报了警，成功制止了该起电信诈骗的发生。
“因为他当时老催促我转钱，不然之前投给他的钱就冻结了，拿不回来了，我非常着急，所以当时没有想太多，还好你们不厌其烦地劝阻我，否则6万又要打水漂了，真是太谢谢你们了。”事后，仍心有余悸的王女士，一边不停地擦着额头上的冷汗，一边连声道谢。
（责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴）
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