右玉农商银行：网格化营销为市场拓展增添新的活力

　　本网讯（通讯员 康芳）右玉农商银行立足本土，坚守定位，细分市场，精准发力，制定“灵活、分散、流动”的营销策略，主动“走出去”拓市场、找客户，在辖内推行网格化营销模式，成效显著。

　　活动期间成功营销存款2.85亿元，贷款客户38户，用信金额1932.36万元，拓展晋享生活、特约商户等电子银行 132户。

　　细分市场，划分区域定网格。该行结合城街和乡镇实际，制订网格化营销方案，全员利用晨会时间集中传授网格化营销策略及沟通技巧，丰富营销形式及载体，明确营销对象及重点，按照地域及行业特点，分类分层开展营销，各支行明确自身网格范围，内部划定二级网格，对所负责区域进行详细划分，确保辖内市场全覆盖，客户全部进网格，每个网格落实到专人，做到精准发力，有的放矢。

　　对标学习，分组营销进网格。该行从转变全体员工的营销观念入手，充分体现“客户是第一资源”的经营理念，由班子成员带队下乡，通过“引进来学习、走出去实践”的方式，将客户经理划分若干组，落实营销责任人，分组进“网格”，通过实地走访进行扫街式营销、联动式营销，广泛听取客户的意见建议，了解生产生活需求，有效维护客户，深耕目标市场。同时利用横幅、折页等加大宣传力度，将大额存单、定期存款利率上浮、晋享生活等新业务一体推进。各支行、部门建立营销进度登记簿，实施“日监测、日通报、日总结”，每日上报工作开展情况及营销进度表。

　　全员营销，建立台账编网格。该行从严抓实基层网点负责人和客户经理营销责任制，落实客户经理绩效考核薪酬奖励，提高全员主动营销的积极性，形成“客户经理围着客户转”的营销氛围。通过“网格化”营销走访，摸清市场，建立客户信息台帐，储备客户资源，培育优质客户群，为“做小、做散、做特色”立体化金融服务提供有效的客户信息网，将服务“三农”放在首位，将全员营销一抓到底。

（责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴）

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