
本网讯(王文福)“忙碌了一上午,这么热的天,能到咱这爱心驿站休息休息、喝点绿豆汤、给手机充会电,真幸福!”几名环卫工人笑着对河津农商银行爱心驿站的工作人员说。河津农商银行为践行社会公益,发扬志愿服务精神,建造的公益爱心服务点,为环保工人、出租司机、执勤交警等广大户外劳动者提供休息、饮水、饭菜加热等免费服务,真正把实事办实,好事办好。
一个小而全的“家”
河津农商银行营业部爱心驿站服务点成立于2017年6月,位于河津市新耿北街63号,面积15平方米。为争做一流爱心驿站,该服务点制定了《“工会爱心驿站”管理制度》《“工会爱心驿站”值班制度》等各项规章制度,上墙了爱心驿站名称牌,张贴了鲜明的爱心服务标识,配置了电视屏、爱心座椅、饮水机、微波炉、医药箱、万能充电器、报刊架、宣传栏等设施,打造了休息区、生活区、文化区、自助区等区域,配齐配全硬件设施,保障服务不断档。
家人的温暖
“上次,我在打扫街道时,不小心把手划破了,我自己都没在意,到农商行的爱心驿站里喝水时,工作人员看见我手上的伤口比我都着急,又是杀菌、又是消炎,最后给我包扎好了。农商行的服务真是太好了。”环卫工人周大姐说道。
在完善相关制度和各类服务设施的同时,该行更致力于提升服务内涵,在提供更多便民爱心服务上下功夫。驿站的工作人员极力为劳动者提供如家人般温暖的服务。起初,一些环卫工人不好意思去网点里面休息。工作人员看见后就主动邀请,并向他们详细介绍爱心驿站的服务功能,他们才真切感受到了温馨。现在,营业的的爱心驿站已成为他们临时休息的舒适港湾。
小驿站 大爱心
除了在驿站内定点服务,河津农商银行爱心驿站服务点还用好每次节日送关爱、送服务、送慰问的机会,积极开展驰援抗疫、爱心募捐、六一关爱、助力高考、消费扶贫、义务献血等活动,给予贫困儿童、老年人群、生活困难员工等弱势群体更多的帮扶和关爱。以爱心驿站为基地,向更大范围辐射爱心。
河津农商银行营业部爱心驿站服务点始终以“志愿、服务、奉献”为宗旨,坚持“公益、公开、公布”的原则,全心全意为户外工作者、弱势群体、需要关爱人群等提供免费、义务服务,体现金融人大爱无私的社会责任担当,用实际行动传播公益力量,以“志愿”精神传递温暖,用“服务”精神共筑爱“桥”,把“奉献”精神传承至远。
(责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴)
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