会员投稿
| 基层连线频道
本网讯（张志刚）“同志，您好，我们有一些平时做生意留下的零币，放在家里既占地方又不方便使用，可让我头疼了，能不能换一下呀?”早上刚开门，运城农商银行三家庄支行大厅就迎来了一对带着满满五大框零钞和硬币的夫妇。
接待的大堂经理看到零币数量如此之多，且有许多残损币，机器无法进行清点，只能手工逐张点验，立刻将情况反映给了网点负责人。
网点负责人立即调动人手，分配好各自工作，在保证柜面窗口服务通畅，大堂客户正常分流的同时，客户经理、大堂经理、柜台人员齐上阵，共同对零散纸币进行人工清点鉴定，提高清点效率，减少客户等待时间。最后终于将共计九万张一元零钱全部清点完毕。
“真没想到，今天你们一次性就给我兑换了，真是解决了我的一块心病啊!”原来，客户在银行附近经营超市，年底收取了大量零钱货款，总是担心数量太多不知银行给不给兑换，没想到今天愉快地完成了兑换。在客户等待的同时，大堂经理为其推荐了农商银行的手机银行、网上银行、信用卡、晋享易付等产品，让客户有一份额外收获。
（责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴）
感谢您的支持，我会继续努力的!
扫码打赏，你说多少就多少
打开支付宝扫一扫，即可进行扫码打赏哦
