本网讯(张志刚)党史学习教育开展以来,朔州农信社加强组织领导,把握正确导向,紧密联系实际,全方位落实、多维度推进,把党史学习教育同“重建重塑”工作紧密结合、统筹推进,创新工作方法、营造深厚氛围,确保组织到位、措施到位、落实到位。
以上率下带头引领学党史
一是统筹部署,加强组织领导。成立党史学习教育领导组,及时召开中心组学习会,研究贯彻措施,制定学习计划,列出学习书目清单,开展党史专题研讨,发挥领学、促学的示范引领作用。要求各级党组织重点抓好党委中心组学习,将党史学习教育内容纳入全年工作要点,引导广大干部群众学有所思、学有所悟、学有所得。二是结合实际,完善学习机制。紧紧围绕中央、省委、省联社党委要求,将党史学习教育与党委(组)理论学习中心组学习、“三会一课”“主题党日”“书记上党课”等内容紧密结合,完善学习研讨、思想交流等长效机制,将系列讲话作为每次学习、每日学习的重要内容,做到日日学、日日新,用党史武装头脑、指导实践、推动工作。三是分层督学,落实主体责任。成立督导小组,分批分类督学,从严从实抓好党史学习教育,市县两级机构开展党史学习教育18次,带动党员干部学实、做实。引导辖内各机构坚持大抓基层、大抓基础的鲜明导向,持续筑牢全市农信社52个基层党支部学习阵地,夯实基层党支部党史学习教育战斗堡垒,让每一个支部成为学习党史、用好党史,牢记初心、践行使命的战斗阵地。
创新方式深入学习悟思想
一是推动党史学习教育进基地。组织“清明祭英烈”主题党日活动,走进塞北革命烈士纪念地,缅怀革命先烈英雄事迹,接受党性教育。各级党组织累计组织500余人次参观红色教育基地、革命纪念馆,重温革命情怀。二是推动党史学习教育进课堂。审计中心梳理“百年党史脉络图”,帮助党员梳理各个历史时期重要人物、重要事件、重要会议等,宏观掌握党史发展的基本特点、总的趋势和一般规律。各县级机构多次聘请市委党校教授开展专题讲座,对党的历史进行深入系统学习。三是推动党史学习教育进网络。组织党员干部利用“学习强国”“山西干部在线”“山西农信在线学习平台”等资源,加强党史与农信社史的融汇贯通。同时,举办“党史”线上知识竞赛,通过线上竞赛比拼,调动广大党员干部学习积极性。
联系群众广泛调研办实事
一是高频次开展实地调研。将工作调研与“我为群众办实事”实践活动相结合,实地走访基层、客户280余人次,组织客户、员工开展座谈,共征集到群众、基层意见128条。二是高标准制定项目清单。在广泛调研的基础上,将“我为群众办实事”实行清单化管理,制定“我为群众办实事”清单20项、42条,扎实推动“我为群众办实事”实践活动精准服务发展所需、基层所盼、民心所向。三是高要求推进落实。市县两级机构把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,把“我为群众办实事”实践活动作为学习教育的重要载体,把解决问题、为群众办实事贯穿始终。
党建引领
重建重塑开新局
一是加强顶层设计,加速业务发展。紧紧围绕省联社“八个方面重建重塑”和“十项经营管理重点工作”,逐项细化,制定了25项重建重塑工作任务和33项重点经营管理工作任务,实施推动“八个重点项目建设”,持续督导、跟踪问效,确保落实落地。同时,结合全省农信社存款破万亿宣传活动,通过报纸、电视、广播电台、网络媒体等多种宣传形式,加大舆论宣传,形成宣传效应,进一步增强品牌影响力。积极参与国企央企社团贷款的投放,持续开展信贷产品类贷款专项营销活动,重点推广公职人员卡授信业务,稳步优化信贷结构,提升资产收益。二是力促信贷转型,加快化险改革。加快信贷组织架构重建和优化,完善“三级授信”体系搭建,强化集中审批中心及区域办贷中心人员配置、完善优化业务流程节点、信贷权限管理,提高信贷审批效率和贷款管理质量。并按照“清仓见底、笔笔过关”的原则,对每一笔风险贷款的详细情况进行深入分析,根据风险成因,采取移送公安、司法诉讼等举措。同时将审计、纪检职能前置,联合监督执纪,高悬利剑,严控风险,确保清收处置工作取得实效。三是加强财务管控,施行矩阵管理。将全面预算管理应用到日常经营管理中,做到“先预算后开支,无预算不开支”。审计中心对县级机构费用开支实施财务前置指导,规范费用支出,全力降低经营成本。并推行模拟利润考核,加强支行的成本效益管理,加快实现财务精细化管理。截至4月末,全市农信社成本收入比为18.67%。四是落地绩效考核,提升队伍素质。结合辖内实际,持续探索、研究、加强绩效考核管理,打破大锅饭,实现按劳分配。审计中心自主研发了业务支撑管理平台,配套解决了辖内农商行在客户精准营销、员工考核量化、营销服务支撑等方面的问题,系统版权申报已经获批。持续引深“三强一转”,举办了两期中高层管理人员技能培训,基层网点负责人及以上300余名管理人员参加了培训,全面提升干部员工的履职能力、执行能力和业务能力。强力推行末位淘汰,各条线每周组织一次考试,对排名靠后的有关人员进行岗位调整,倒逼全员争先进位、自我提升。五是重建文化生态,彻底肃清流毒。开展社史馆建设工作,为干部员工提供党性教育课堂以及文化交流平台,社史馆建设计划于7月完工。编制内部刊物,进一步弘扬主旋律,传播农信正能量。持续推进肃清流毒工作,围绕省联社党委提出的“五个问题”召开专题民主生活会,认真开展批评与自我批评,教育引导党员干部与流毒划清界限。
朔州农信社将持续以党史学习教育带动全局工作,按照省联社党委“一二三”总体思路,纵深推进“四大战役”,全面开展重建重塑,进一步将党史学习教育与业务经营、化险改革深度融合,将成效体现在实实在在的工作业绩上,为山西农信蹚出转型发展新路贡献力量。
加强运营管理 重塑品牌形象
朔州农商行抓实“重塑重建”,高目标、高要求、高标准开展运营管理工作,全面提升网点服务质效,树立良好品牌形象。
选树先进典型,用好模范引领。该行通过随机视频抽查、现场突击考核、服务礼仪评选等多种方式按周组织开展“明星大堂经理”“明星综合柜员”“明星运营主管”“优质服务营业网点”评选活动,激励全员提升服务客户水平。
培育大堂经理,抓实厅堂服务。该行通过科学分析营业网点日均业务笔数、高峰业务时段等参数,合理确定营业网点综合柜员人数,将优秀的综合柜员充实到大堂经理队伍,同时制定大堂经理考核办法,按照厅堂服务管理、营销考核等指标确定大堂经理等级,将大堂经理等级与岗位绩效挂钩,提升厅堂服务质效。
完善考核机制,防控柜面风险。该行及时对柜面业务进行认真梳理,重新制定《柜面业务事后系统需补录资料》、《远程授权需上传资料》,同时将拒绝率及差错率纳入柜员岗位绩效考核,规范柜面业务操作。该行制定《账户管理考核办法》,组织网点对所有存量账户开展排查,逐项整改,不断规范账户资料管理。
配置惠农终端,发展普惠金融。该行正加紧完成全行20个农村金融综合服务站惠农终端配置,为边远乡村客户提供小额现金取款、现金汇款等金融服务,让客户足不出村办理存取款及补贴领取等业务,有效延伸金融服务触角,弥补山区金融服务空白点。
“三力”起笔擎画“党建+”新蓝图
山阴农商行紧紧围绕“重建重塑”,持续引深“三强一转”,以“三力”起笔,擎画“党建+”新蓝图。
“党建+学习”助力。严格落实党史学习教育制度,每周至少开展一次集中学习;大力推进支部主题党日活动制度化,组织党员干部集中深入学习《中国共产党简史》和《中国共产党问责条例》等经典著作并开展交流讨论活动。该行还借助党建知识问答竞赛,推动党建知识入脑入心。
“党建+业务”得力。该行层层分解任务目标,从机关到一线,全部扛起增存揽储的重任,并通过加强与县政府、财政局等部门沟通,不断做大存款增量。在服务“三农”、小微上持续发力,用好“兴农快贷”平台,加强客户经理培训,落实客户经理等级管理,提质信贷服务。着眼发展新业务,充分应用“整村授信”优势,构建“信用户”“信用村”等诚信体系,通过线上、线下进行“两扫五进”营销,营造抢占市场客户的浓厚氛围。
“党建+服务”聚力。该行定期对大堂经理和综合柜员进行培训,由内训师现场讲解和指导,通过模板化教学,不断提升服务质量和水平。并组织理论知识上机考试,按成绩高低进行通报,确保柜员对业务知识的熟练度。在春耕备耕的时期,对有资金需求的农户逐户上门服务,将金融资金送到农户家里、田间地头,充分担当“百姓银行”的使命。
送“贷”上门办实事
右玉农商行将党史学习教育与“大营销、大走访、大实践”结合,开展走出去服务,推动信贷服务跑出“加速度”,为地方经济注入金融“活水”。截至目前,该行各项贷款余额32.8亿元,其中,普惠型小微贷款余额11.78亿元。
守好三农“老阵地”。以“整村授信”工作为契机,利用人熟、地熟、网点多优势,组织客户经理走村串户,深入田间地头,对农户数量、主要产业、主要经济来源等信息进行大摸底、细登记,积极开展送贷上门服务,让客户足不出户了解贷款业务。
攻坚金融“新高地”。针对不同行业、不同群体的贷款需求,量身定制“经营贷”“随薪贷”等特色产品,形成产品覆盖面广、长短中期相结合、担保方式多样的信贷产品体系。创新营销模式,从过去的被动等“贷”改变为现在的主动送“贷”,并通过微信公众号、厅堂营销等形式多角度、全方位宣传,对县城所有商户、企业、单位实现营销全覆盖,全力提升客户办贷服务体验。
开启投放“新速度”。在风险可控、合规操作的条件下,该行开通绿色信贷通道,提高贷款申请、审核、审批速度,优化审批程序,提高办贷效率。开辟信贷绿色通道,对客户实行“一户一策,一对一”服务,实施限时办理,明确办结时间,提高办贷效率。
助力“小微”显身手
应县农商行积极探索助力小微发展新方法,精准发力全力攻坚,帮助企业摆脱困境,用实际行动助推企业发展。截至目前,该行新增投放小微企业贷款126笔、2.13亿元。
打造专属产品。该行研发“陶瓷贷”“农企贷”等信贷产品,通过发放宣传折页,深入工业园区对接等方式,利用“兴农快贷”线上申贷的便捷,以点带面,迅速扩大周知率,极大满足小微企业用信需求。截至目前,该行累计发放小微企业贷款1.48亿元。
实施减费让利。该行对小微企业合理用信坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷,并通过有效减费降息,推动普惠型小微企业发展。截至目前,该行已累计办理小微企业延期还本贷款50笔、6547.44万元,累计为企业让利返息53.39万元。
主动营销对接。该行组织客户经理深入小微企业,了解经营和融资状况。同时,该行将职工营销贷款作为一项重点工作,组织员工主动“走出去”,利用班后时间积极营销小微企业贷款,解决小微客户融资难题,助力普惠金融政策落地生根。
(责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴)
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