本网讯(通讯员 康芳)右玉农商银行聚焦普惠金融与乡村振兴重点工作,持续下沉服务、贴近群众。通过一线走访、暖心服务精准匹配各类金融需求,以源源不断的金融力量赋能县域经济,全力当好服务乡村振兴的金融主力军。
深耕商圈优服务,金融赋能助商户。该行紧盯零售商户核心客群,深耕辖区商圈,开展全覆盖逐户走访。结合个体工商户融资额度小、需求急、频次高、周期短的特点,重点推介我行“农易贷”、“农丰贷”等产品,细致讲解一次授信、循环使用、随借随还的产品优势,建议商户提前授信储备资金。走访服务全程贴心周到,现场解答问题、协助备齐材料,为商户纾解资金压力,让辖区商业活力持续升温。
精准深耕优服务,金融惠民促发展。该行持续深化网格化服务,走村入户、上门服务,主动将服务阵地延伸至田间地头、沿街商铺与乡村农户。工作人员现场为群众办理晋享 E付开通、账户信息变更等高频业务,手把手教学线上金融操作流程。同时精准摸排农户、个体工商户资金需求,量身定制信贷服务方案,并常态化开展反诈知识宣讲。以暖心贴心的本土金融服务,切实打通便民服务“最后一公里”,全力赋能乡村振兴,助力地方实体经济稳步发展。 深耕走访摸实情,精准服务提质效。该行常态化开展客户逐户回访,不断丰富金融产品、优化服务流程,全力为辖
区客户提供多元、便捷、高效的金融服务。同时定期梳理走访台账,结合客户经营现状、行业属性与实际金融需求开展精准客户画像,针对性匹配存贷款、社保卡等一揽子金融服务。秉持便民服务理念,深化数字化应用,全力提升客户体验,有效提升全行品牌影响力与产品覆盖率。
(责任编辑 吴运竑 )
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