本网讯(通讯员 杨梨梨)近年来,临县农商银行坚守服务三农、服务小微主阵地,以省联社年度工作会议精神为指导,立足信贷工作实际,不断学习业务知识、更新营销观念、优化金融服务。以客户经理赵云为例,他以特有的“营销服务秘籍”赢得客户的一致好评和信任。截至目前,他个人营销贷款253户、459万元。
聚焦业务学习,提升“引领力”。他认为所有的工作提前都是“打铁需要自身硬”,无论当天的工作有多忙,赵云都会抽出下班时间学习信贷业务知识,将信贷政策和营销案例进行反复阅读,并充分结合全行的信贷产品进行分类营销。同时,他为了提高自己的贷款营销水平,对放贷资料进行梳理和总结,针对不同的产品和客户进行汇总,总结出一套自己的“营销秘籍”。
聚焦市场拓展,提升“服务力”。赵云在拓户增面的营销过程中,注重对客户进行信息跟踪,依托“整村授信答谢会+政银企对接会”收集意向客户信息,并对特色产业和重点客户进行关注,通过定期下乡走访、发放宣传折页、举办金融知识宣讲等,深入打开客户“信息网”,充分关联上下游客户。对于有贷款需求的客户,赵云总是会不厌其烦、耐
心热情的进行讲解,为每一位客户提供“产品推荐+服务优化+绿色通道”等“一站式服务”,赢得了个人和企业客户的一致好评。
聚焦合规投放,提升“战斗力”。赵云一直以来都以“严于律己、尽职尽责”为己任,他用自己的实际行动将“合规文化”和“清廉严实”进行了诠释。在贷前调查中,他尽职履责、严格遵守行内制度规定,在贷后检查中,他认真负责、一丝不苟,他经手的贷款都实现了“零不良”。他常常说的一句话是:拥抱合规、敬畏合规、尊重合规,才能使我们的信贷之路走得更远。