日前,山东岱岳农商银行收到来自泰安市反电信网络诈骗中心的感谢信,表扬该行员工展现出高度的反诈意识。该行员工凭借敏锐的洞察力发现客户账户异常,怀疑涉及电信网络诈骗,立即报警并与客户周旋,协助警方当场抓获嫌疑人,成功挽回5万元涉诈资金。
近年来,该行成立电信网络诈骗“资金链”治理工作专班,常态化开展反诈知识宣教,加强一线员工对风险案例的培训学习,不断提升全员反诈履职意识以及对诈骗案件的识别和应急处理能力。
(责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)
日前,山东岱岳农商银行收到来自泰安市反电信网络诈骗中心的感谢信,表扬该行员工展现出高度的反诈意识。该行员工凭借敏锐的洞察力发现客户账户异常,怀疑涉及电信网络诈骗,立即报警并与客户周旋,协助警方当场抓获嫌疑人,成功挽回5万元涉诈资金。
近年来,该行成立电信网络诈骗“资金链”治理工作专班,常态化开展反诈知识宣教,加强一线员工对风险案例的培训学习,不断提升全员反诈履职意识以及对诈骗案件的识别和应急处理能力。
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