山西阳曲农商银行深耕县域金融服务，全面助力乡村振兴

　　本网讯（通讯员　郭健）今年以来，阳曲农商银行深入贯彻落实党的二十大精神和中央农村工作会议、党的二十届三中全会精神，充分结合地方经济社会发展现状，积极发挥阳曲县域乡村振兴主办行作用，坚守支农支小定位，不断强化金融产品和服务方式创新，优化业务流程和努力提升服务质量，更好地满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求，用实际行动助力农民更富、农业更强，农村更美。

　　贴心服务，打造优质金融体验

　　阳曲农商银行始终坚持以客户需求为导向，积极开展金融服务进市场、进企业、进商圈、进社区、进校园等“五进”活动，为广大群众提供激活社保卡、办理信用卡、办理银行卡、缴纳学费、兑换零钱等服务，让他们在“家门口”也能享受金融服务。同时，针对老龄人的业务办理难题，阳曲农商银行提供了“声音大一点、语速慢一点、理解多一点”的贴心服务，提高农户自我防护意识和反诈骗能力;面对行动不便的客户，阳曲农商银行秉持“特事特办、急事即办”的原则，实行上门服务。宁江信用社以真心，赢得了客户的认可;面对日益严峻的电信诈骗形势，阳曲农商银行辖内各网点积极开展反电诈宣传

　　建档立卡，精准描绘客户画像

　　2024年三季度，阳曲农商银行开展点亮网格综合营销活动，“建档立卡，点亮网格”的营销新思路已经取得了显著成效。一方面，服务精准度大幅提升。客户不再为找不到

　　适合自己的金融产品而烦恼，银行提供的个性化服务让他们感受到了真正的关怀。客户满意度的提高，也进一步增强了客户的忠诚度。另一方面，市场拓展效果显著。通过网格化管理，银行能够更加深入地挖掘市场潜力，拓展客户群体。营销团队对每个网格进行深入调研和分析，针对不同区域的特点制定个性化的营销方案，有效地提高了市场占有率。截至目前，阳曲县点亮网格综合营销行动建档达标826户;营销社保卡271户，营销信用卡99户，微银行+微信支付179个，新办理活跃晋享E付13户。

　　党建+金融，加强金融服务创新

　　阳曲农商银行始终坚持“党建+金融”发展模式，始终坚守着“支农、支小、支微”的市场定位，充分发挥机制灵活、产品种类丰富、服务接地气、人缘地缘关系亲密等优势，围绕帮助农民、提高农民、富裕农民，不断加大新型农业经营主体信贷资金支持力度。此外，该行持续深化银政联动,推动各级党组织与地方各级党组织深入合作交流，在各乡镇积极开展金融政策宣讲会，做好各项金融政策宣讲工作。同时，该行客户经理不定期对网格内的个体工商户、小微企业户、种植养殖大户等农业主体进行走访，跟踪掌握客户的经营状况、收益情况和资金流向，对有需求、有资金缺口的客户及时提供资金支持，持续加大贷款投放。

　　征程万里风正劲,策马扬鞭正当时。下一步，阳曲农商银行将继续秉持金融初心，发挥特色优势，凝心聚力写好普惠金融大文章，为县域经济社会高质量发展贡献更大的力量。

（责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)

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