“请向左转头……请眨眼……”这温馨的手机指令,在新阳东街烘焙店张大哥的晋享生活APP上响起,标志着又一笔便捷贷款的成功提取。“真是没想到,现在贷款竟然这么方便高效。还有这人脸识别,也让人心里踏实极了!”张大哥的眼神中闪烁着惊喜与信赖。
阳曲农商银行点亮网格综合营销行动以来,小微事业部以县城新阳街为试点,创新开展了“点亮一条街”的营销活动,客户经理传承“背包精神”,行走在田间地头,穿梭于大街小巷,走村入户收集信息。客户经理贾婷婷得知张大哥正在为扩大门面而犯愁时,为客户讲解了“收单贷”金融产品。当日下午,张大哥准备好资料,10万元信贷资金如期而至,“这笔钱来得太及时了,解决了我的大问题。农商行的政策好,服务更是没得说,就像门口写的标语,是我们老百姓的贴心银行!”
“背包精神”是老一辈农信人背着背包下乡办业务的那种扎根农业农村、不畏艰难环境、积极服务奉献的精神。背着“背包”下乡,背着“背包”入户,无论是在街头商铺,还是在田间地头,都有农信人勤劳奔忙的脚步,都有为老百姓办理业务的身影,“背包”已成为那个时代农信人倾情为民、服务“三农”的鲜明符号。在交通便利、科技发达的今天,“背包精神”也随着时代变化被赋予新的意义,但不变
的是那份认真与赤诚。
阳曲农商银行与时俱进,将“背包”软硬设备全面升级,依托小微作业平台,深入农村、集市、商户,手把手指导客户开通手机银行、线上申贷,用实际行动告诉农民群众,信息化数字化就在他们身边。客户经理扮演金融“宣传员”,向百姓普及金融知识,做好品牌宣传,让“百姓银行 服务城乡”的金字招牌擦得更亮。农信人身上的这份为民服务的真心与对事业的执着,以及以科技引领服务“三农”的情怀,正是新时代“背包精神”的延续、深化与传递,诠释着金融服务的温度与情怀。
(责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)