山西山阴农商银行开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动

　　本网讯（通讯员李建文）为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，帮助消费者了解金融知识和防范金融风险，切实提升消费者金融素养。近日，山阴农商银行积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，通过“线上+线下”方式，帮助金融消费者了解金融常识、防范金融风险。

　　线上“云”宣传，让金融知识更加普及。该行通过网点LED大屏、微信公众号、抖音短视频等线上渠道开展全方位金融知识宣传活动。聚焦不同消费者群体特征，制作“征信知识知多少”“反诈秘籍”等宣传活动长图等，通过微信交流群、微信公众号等渠道，进一步扩大金融知识宣传覆盖面。同时，在厅堂内循环播放《拒绝高利息诱惑远离非法集资》等视频，吸引在行办理业务客户驻足观看，惠及更多受众客群。

　　线下“心”宣传，让知识宣教更加精准。各网点围绕“一网点一主题”的宣传思路，利用通俗易懂的语言、生动的案例向消费者传递金融知识，向广大客户普及“防范非法集资”“整村授信”等相关知识，引导客户关注金融消费者权益，提高风险防范意识。同时，该行总结历年农村地区宣传工作经验，建立了“标准化+特色化”宣教内容库，以“知识性、

　　互动性、参与性”为宣传切入点，精准惠及上万户农村家庭。

　　下一步，山阴农商银行将常态化开展金融消费者权益保护宣传活动，不断探索“创新型”宣传方式，从为民办实事入手，于细微情节处用心，不断提升人民群众满意度和获得感，营造良好的金融环境。

（责任编辑吴运竑）

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