本网讯(通讯员 杨潮 熊慧灵)有一种担当,叫做“国庆我在岗”;有一种责任,叫做“金融不打烊”;有一种守护,叫做“为人民服务”。这个中秋、国庆假期,当许多人停下忙碌的脚步,享受假日美好时光的时候,在山西省陵川县农信社系统仍有一群人,坚守岗位一线,用初心和坚守默默奉献,用责任和担当,为您的金融服务保驾护航。
抱守农信初心,胸怀国之大者。陵川县农村信用联社充分利用“双节”人员流动性大、务工人员返乡以及旅游景点红火等有利契机,全员、全覆盖、全渠道开展营销,线上线下融合服务,提升服务质效,全方位满足客户需求,扎实推动各项工作齐头并进,全力以赴冲刺全年满堂红,让“百姓银行”的金字招牌更加熠熠生辉。
角色变换“巧”营销
为进一步提升农信社的品牌形象,凝聚银企合力,该联社营业部工作人员“两节”期间来到了王莽岭景区开展营销活动。活动期间,工作人员化身售票员,并充当导游角色为往来游客介绍王莽岭的文化内涵及风土人情,向过往的景区游客及周边商户发放宣传折页,讲解人民币防伪知识、电信网络诈骗常见套路、金融消费者权益保护、存款保险等金融知识,解答大家关于手机银行、ATM机等业务疑问。同时,向景区工作人员介绍农信社存、贷款、贵金属等金融产品,适时推出“晋享周周惠”“满15减5”等支付优惠活动,引导新老客户使用山西农信银行卡进行支付,提升新老客户的认可度和忠诚度。此次活动,有效拉近了与周边群众的距离,提升了农信社的品牌形象,为进一步深化银企合作奠定了坚实基础。据初略统计,在此期间,共涉及金融消费者3000余人次,还达成意向贷户5户。
联合座谈促共“赢”
“两节”期间,平城信用社联合党建示范村杨寨村召开“共谋发展思路 助力乡村振兴”座谈会。座谈会上,双方就如何进一步加深政企合作,实现共赢展开深入交流,并就双方合作过程中遇到的问题和困难,相互提出解决办法。随后,农信社客户经理向参会人员讲解了日常金融知识、如何防范电信网络诈骗、非法集资等内容,详细介绍了存款、贵金属、“晋享贷”等金融产品,重点推出“晋享贷”产品,详细阐述了其特点和优势。同时,针对大家提出的贷款利率、期限、贷款条件、流程等疑问,提供了专业化的业务咨询。通过此次座谈会,平城信用社成功营销“晋享贷”客户5户,授信金额115万元,同时达成意向客户10户。
烟火市场拓“新”客
“两节”期间,超市人流量剧增。对此,崇文信用社利用超市每日召开晨会、晚间盘点货物的时间,带领工作人员深入县城各大超市开展营销活动。农信社客户经理现场介绍“晋享贷”产品利率、还款方式、贷款条件,现场解答业务疑问。并针对超市不同工种、职位,推荐不同的金融产品,开展分类营销。同时,结合农信社推出的“满15减5”支付优惠活动,吸引新客户,提高老客户活跃度,全方位多角度提升消费者的消费体验,精准匹配客户需求。此次走访营销,成功办理“晋享贷”3户、授信金额30万元,达成意向客户8户,拓展个人客户10人。
(责任编辑 吴运竑)