本网讯(通讯员 康芳)今年以来,右玉农商银行严格落实客户经理队伍建设要求,在强化信贷队伍建设方面采取了多项有力举措,旨在提升客户经理队伍的专业素质和服务能力,为地方经济发展提供更加优质的金融服务。
强化日常培训。该行注重加强客户经理队伍专业素质培训,制定全年培训提升计划,梳理印发信贷制度,严格客户经理集中学习、每月统一培训要求,充分运用内训师队伍,讲授业务营销技巧,及时传达信贷政策及制度,持续提升信贷人员综合业务能力。开展信贷业务知识测试,检验信贷从业人员专业知识掌握情况,查漏补缺,及时调整学习方案,提高学习效率。
强化考核激励。该行按照“以老带新、共同进步”的原则进行横向管理,合理调整人员结构,科学分配工作任务。探索实施客户经理等级管理,以目标为指引、绩效考核为导向,以客户经理绩效考核办法为切入点,健全岗位责任制和激励约束机制,以适度的岗位轮换促进客户经理队伍的优胜劣汰,充分调动和激发客户经理工作积极性、主动性、创造性。
凝聚业务发展。该行组织召开员工座谈会,了解思想动态,倾听员工心声。通过与员工热切交流,就提到的部分建
议要求进一步做好调研,及时解决员工的急难愁盼问题。同时,坚持严管厚爱,通过谈心谈话、家访等多种方式,引导员工进一步提振干事精神,以高涨的精神和无限的动力全身心地参与到业务经营发展中。
(责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)