山西临县农商银行服务“小商户”护航“大民生”

　　本网讯（通讯员杨梨梨）今年以来，临县农商银行立足县域实际，充分发挥“党建引领”的组织优势、“高效便捷”的机制优势、“点多面广”的机构优势、“人熟地熟”的本土优势，将服务商户作为业务发展的重要切入点，有力推定各项业务健康发展。

　　精准服务“上门办”。该行全面建立起网格化金融服务体系，以各党支部为营销堡垒，以党员为营销先锋，依托客户电子地图，搭建“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的金融服务网格体系，对每个网格指定一名“金融专员”，设立公示牌，保证每5公里以内都有专人能够提供商户上门服务，打造出“5公里商户便民服务圈”，实现个体工商户等客户群体基础金融服务需求的及时满足。截至目前，该行共精准服务商户1205户，大型购物商场3个，累计盘活低效“晋享e付”商户759户。

　　收款服务“码上办”。该行以“晋享e付”为抓手，组织员工采用“网点+外拓”的模式进行推广营销，以网点为辐射点，统一划分辖内商业区域、居民社区、事业单位等地，分批次进行业务宣传，持续推进提供多种支付方式一体化的支付收单业务。同时，该行结合“指尖”营销，利用好新媒体平台作为晋享e付产品的宣传渠道，在微信群、朋友圈、群发助手等平台转发、发布扫码付产品海报、微视频、宣传

　　标语等，发动自己的亲人、朋友、同学等关系“圈子”，尽可能广的推销二维码扫码产品，扩大影响力，目前，该行共拓展沿街商户4582户，遍及周边服装、餐饮、商超等行业，累计交易笔数225万笔，沉淀资金超过2亿元。

　　贷款服务“快速办”。在对商户精准服务的同时，一方面，该行积极主动对接有信贷需求的个体工商户，积极营销惠商贷，不断下沉市场，在做好风险防控的条件下尽最大力度为其提供信贷支持。同时不断优化业务审批流程，提高贷款办理时效。另一方面，不断制定创新各类贷款品种，以更加优惠的贷款利率，为个体工商户等群体提供信贷支持，推进“吕梁贷”等线上信贷产品，进一步提高线上申请、线上授信、线上用信的全流程信贷服务的覆盖率，为个体工商户提供更为便捷高效的信贷渠道。今年以来，仅县城街道商圈投放惠商贷389笔，金额达7600万元。

（责任编辑吴运竑校对杨艳丽)

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