山西左云农商银行：多点发力齐奋进，铆足干劲争上游

　　本网讯（通讯员 魏晓峰）业务发展只有进行时，没有完成时。2023年“首季开门红”赛程即将过半，左云农商银行全体员工紧盯“时间过半、任务过半”节点目标，对各项工作安排部署再细化，行动举措更精准，为誓夺“首季开门红”的全面胜利拉满弓、上满弦。截至2月6日，该行各项存款余额较年初增加3.78亿元，完成首季任务目标的75.54%;各项贷款余额较年初增加2.20亿元，完成首季任务目标的64.33%;收单商户较年初增加68户，完成首季任务目标的61.82%。

　　厅堂营销再发力

　　走进左云农商银行各网点，喜庆温馨的业务办理环境充斥着每个角落，该行从客户关注的业务、服务、渠道等方面入手，积极构建全流程贯通营销体系。一是网点负责人、客户经理、柜员等各岗位之间加强联动，对活跃、核心和高端客户定期开展电话邀约，根据客户多元化金融需求，策划厅堂微沙龙、有奖问答等多样化厅堂营销活动，进一步提升营销水平，挖掘存量客户价值。二是优化“智能化+宣传化+便捷化”厅堂，积极引导客户在智慧柜员机办理业务，合理分流客户;摆放“积分有礼”“首贷有礼”等业务宣传展板，营造营销氛围;提供免费充电、饮水，爱心小饼干、小糖果等礼品，缓解客户等待焦虑。三是根据客户多元化金融需求，策划营销话术，转变营销方式，对于客户的问题咨询，现场答疑解惑，增强客户服务体验。

　　外拓走访再深化

　　立春过后，春耕备耕成为“三农”眼下的要紧事和关键事，左云农商银行员工积极走上街头、走进地头，为当地“三农”发展注入金融活水。一是进一步压实全员贷款投放营销任务，采取“推荐+放贷”模式，按周通报完成进度，按月兑现考核奖励，促进信贷投放工作扎实推进。二是把支持春耕备耕工作列为当前的重点工作，逐户摸清农户在购买农具、种子、农药、化肥等方面的资金需求，加大对经营化肥、粮种、农具等小微企业、个体工商户的信贷支持力度。三是对重点项目、头部客户实施上下游链式营销，实行名单制管理，开展批量营销、圈链营销，第一时间满足客户资金需求。四是积极依托自身网点、资金和产品优势，通过上门服务、增配信贷人员等方式，确保春耕备种支农贷款随到随办。

　　惠民服务再推进

　　“农商银行晋享e付收款码，免提现、活动多，是我们商户的首选!”左云农商银行积极打造“客户+商户+农商银行”的场景金融服务模式，实现三者的互惠互利。一是成立金融服务小分队，走到商户集中的沿街商铺，加大“一公里”外拓营销力度，耐心讲解产品优势，有效沉淀电子支付商户流动资金，着力打造“聚合支付”新局面。二是紧紧围绕客户衣、食、住、行等高频生活场景开展异业联盟等生态圈建设，主动宣传信用卡满减活动，增强客户对农商银行的向心力和依存度。三是主动进商入户，宣传反洗钱、预防电信诈骗知识，讲解典型案例、常见种类，让更多的人了解金融知识，保护好自身的财产安全，持续拓展金融服务宽度。

（责任编辑 吴运竑 ）

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