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本网讯（通讯员 薛文娟、侯孝爱）大同农信社深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，全面落实中央、省委决策部署，高效统筹疫情防控和经济社会发展，主动优化服务纾困解难，为重点企业有序复工复产提供坚强有力的支撑。截至目前，大同农信社188家营业网点恢复营业，259台ATM自动取款机以及智慧机具投入运营，较好地保障了企业复工复产和百姓金融需求。
早部署，确保网点复工有序展开
根据银保监会12月14日印发《关于切实贯彻落实疫情防控优化措施保障基础金融服务畅通有关事项的通知》，按照省联社党委工作部署，结合全市实际，大同审计中心审计五部牵头起草下发了关于全市网点保障复工营业的相关通知，统筹抓好疫情防控和运营工作。期间，要求辖内八家行社满足复工营业条件的网点，由主要网点负责人带领3-5名员工尽量采取“两点一线”管理的模式，到单位做好复工前的准备工作，并配备足量口罩、酒精、84消毒液、一次性手套、测温仪等防疫物资，全力做好疫情防控保障。
强落实，全员高度重视不懈怠
大同农信社辖内营业网点在做好疫情防控的基础上，第一时间结合辖区防疫要求，最大限度满足客户需求，为企业复工复产按下“加速键”。“请A003号客户到2号窗口办理业务......”营业网点控制一定时段内的客户最大接待量的同时，由大堂经理及保安化身“防疫哨兵”，为老年人等易感人群开辟绿色通道，减少等候时长、降低感染几率，保障客户和员工的健康。截至12月16日，累计办理资金清算业务131.48万笔，金额243.34亿元;办理近千笔代发工资、社保、低保业务3.1万笔，金额近7621.11万元，切实保障特殊群体基本生活。
多举措，保障金融服务有序进行
大同农信社大力推广使用线上金融服务，积极引导客户通过手机银行、网上银行等“无接触”方式办理业务。畅通线上渠道，为客户提供7×24小时便捷、高效、稳定的金融服务;结合疫情期间客户特殊需求，丰富创新线上业务品种，提升服务体验;细化完善业务连续性预案，做好网络系统软、硬件的维护和备份，确保线上服务不间断;保障办贷热线畅通，缩短等待时长，及时解决群众急难愁盼问题;强化重点领域金融支持，全力做好医疗卫生、物流保供、服务消费等行业的资金保障和金融服务工作，全力满足人民群众基础金融服务需求。
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