
本网讯(通讯员 魏晓峰)左云农商行紧抓首季营销旺季,通过精心组织安排,合理规划部署,划定营销商圈,持续加大电子银行产品宣传推广力度。 截至目前,该行个人客户新增注册绑卡量9257户; IC卡支付工具绑定率达44.70%;收单商户存量875户,完成首季目标的114.08%; 手机银行手机号绑定存量1470, 完成首季目标的496.62%。
抢抓厅堂宣传。左云农商行通过网点LED屏、电视、展板等宣传媒介,以“安全”和“便捷”为宣传理念,对该行的晋享e付商户二维码、手机银行、晋享生活等金融产品进行全天候宣传。支行大堂经理对上门办理业务的客户主动做好服务工作,积极普及互联网金融理念,提高客户满意度和产品渗透率。
主动外拓营销。左云农商行打造领导班子包片和机关部室包行工作机制,带领员工进行扫街、扫楼、扫市场,支行行长主动联系周边社区、村两委,组织开展“金融知识大讲堂”“绑卡有礼”等活动,为客户讲解金融安全知识、宣传金融工具线上支付便捷性,进一步提高客户覆盖率和线上支付绑卡率。
做好客户维护。该行员工积极践行“三个服务”理念,对营销的商铺、个人客户主动做好后期的回访工作,一方面组建微信线上服务群,对客户提出的问题,在群内做到第一时间回复,另一方面,主动进行实地走访维护,对商户收款到账时间、每日交易笔数进行现场了解,为客户解疑排忧。贴心周到的服务获得广大客户的一致点赞和认可。
(责任编辑 吴运竑 校对 陈瑞琴)
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