本网讯( 通讯员 毛芒)为进一步落实省市联社2021年度工作会议精神,深入开展“三强一转”专题教育和竞赛活动,提升全辖运营人员业务技能水平,为客户提供更好更优的服务,永济农商银行于1月28日、29日,组织全辖96名运营人员开展了一季度柜员等级评定工作。
本次柜员等级评定工作以理论考试为主,依托“柜员考试系统”开展,考试内容涵盖了柜面业务、安全保卫、智慧银行、财务制度等,结合前期技能比武成绩,以“理论知识+技能成绩”的模式对全辖运营人员进行了综合考评。考评成绩与绩效挂钩,充分调动运营人员“勤学苦练”的积极性,打造个人品牌,在全辖营造人人争先创优的良好氛围。
今年以来,永济农商行党委高度重视运营人员的业务技能水平,率先创新,实行“按季评级、以级定酬、动态管理”的原则,力争打造一支业务技能精、工作质量高、服务意识强的高素质柜面人才队伍,做优柜面服务,促进各项业务的快速发展。通过此次柜员等级评定工作的开展,检验了我行运营人员的业务水平,参赛人员认识到了自身的业务短板,明确了学习目标,下一步我行将建立健全业务技能培训考核长效机制,继续做优做细评级工作,全面提升运营人员的综合素质,为客户提供全面高效优质的金融服务。