万荣农商银行万泉支行:把“根”植到老百姓的心窝里

来源:三农经济时讯    作者:周晋平    人气:    发布时间:2020-12-31    

 本网讯(周晋平) 自“三强一转”专题教育和竞赛活动开展以来,万荣农商银行万泉支行以服务客户为中心、绩效推动为抓手、活动推进为引导,立足实际、创新服务、主动营销,早计划、勤督导、严考核,有效推动电子银行业务快速发展。截至目前,该支行微信银行累计绑定1484户,手机银行累计开通1445户,第三方支付累计绑卡3191户,晋享e付累计发展商户23户。

  厅堂营销不懈怠

  “您好,您的手机上应该有微信吧,现在关注我行的微信银行,方便您随时随地查看账户信息……”“您是需要办理跨行转账吗?下载我行手机银行APP,线上办理以便节约您的时间……”万泉支行充分发挥厅堂营销主阵地作用,向客户“面对面”介绍电子银行产品,“手把手”进行操作演示,帮助客户成功开通手机银行、微信银行等电子银行业务,不断提高电子银行产品覆盖率、渗透率及活跃率。

  特色营销强获客

  该支行成立两个营销小组,明确支行长和运营主管为小组负责人,利用下班时间带领小组成员深入各行政村组、街道、企事业单位开展产品推介活动,充分了解客户实际需求并记录在册。在走访过程中,依托“加油满减”“欢乐存”“云闪付一元购”等一系列活动展开宣传,以礼品吸引客户,以活动引导客户,大大提升了辖内客户对各项电子银行业务的关注度和熟知度。

  务实宣传提质效

  除了利用传统的宣传折页推介,该支行开辟线上宣传新渠道。通过医保代缴纽带,以各村组微信群为基点,打造金融咨询直通车,在线宣传电子银行产品的基本操作方法,解答客户在使用过程中遇到的困惑,力求“让数据多跑路,让群众少跑腿”,积极推广“晋享生活”应用,提高客户对我行金融产品的接受度,不断促进存款增长,提高市场竞争力。

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