山西右玉农商银行做实普惠金融文章

　　本网讯 （通讯员 康芳）右玉农商银行坚持金融服务下沉一线，组织工作人员走出网点、深入田间地头与村组农户，全面摸排种养农户、沙棘收购商户、个体经营主体金融需求，扎实推进入户走访、授信培育、金融宣教等重点工作，用普惠金融力量助推地方特色产业提质增效，赋能农户持续稳定增收。

　　深耕企业客群，宣讲普惠产品。该行主动对接企业，精准摸排职工金融需求，周密做好活动筹备。活动现场，工作人员重点向企业员工宣讲授信卡、第三代社保卡两项业务，细致介绍授信卡随用随贷、循环授信、办理简便的产品优势与申办流程，为有资金需求的员工登记意向。同时，围绕社保卡金融激活、补贴领取、就医结算等功能开展科普，现场解答社保卡激活、挂失、密码变更等员工关切问题。

　　深耕企业宣教，筑牢安全防线。该行向企业员工普及征信管理、反诈防骗、存款保险等基础金融知识，结合真实典型案例开展警示教育，细致讲解电信网络诈骗、非法集资的常见套路与识别方法，提醒大家时刻绷紧资金安全这根弦，守护好自身“钱袋子”。同时把金融服务直达职工岗位，在普及授信卡、第三代社保卡业务的基础上，切实提升职工风险防范意识。

　　聚焦便民服务，传递普惠温度。该行持续延伸普惠服务半径，根据不同群体金融需求，把便民服务送到群众家门口。针对老年群体、农村留守人员等重点人群，工作人员耐心讲解社保卡使用、反假货币、个人信息保护等实用知识，手把手指导群众操作手机银行、线上查询业务。在开展业务服务的同时，认真倾听群众在金融办理过程中的难点诉求，及时答疑解惑，用心解决群众急难愁盼的金融小事，持续提升群众金融服务体验，让普惠金融更有温度。

（责任编辑 李婉婷)

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