山西清徐农商银行：三维服务为小微企业深度“解渴”

　　本网讯 （通讯员 牛亚春）清徐农商银行坚守服务“三农”和实体经济的市场定位，聚焦小微企业融资难点，创新构建“点对点”精准对接、“面对面”全面覆盖、“线对线”链条延伸的三维金融服务体系，深入挖掘小微企业及其上下游配套商户、农户的潜在金融需求，推动金融服务从单一企业向全链条、全覆盖转型升级，以金融活水精准滴灌小微企业成长沃土。

　　“点对点”精准对接，聚焦小微企业重点主体。清徐农商银行打破行业界限，将名单制管理覆盖至县域农业、制造业、商贸流通等全领域小微企业，建立跨部门联动机制，主动对接县农业农村局、工信局、市场监管局、税务局及醋产业协会，动态更新小微企业名录。由行领导、支行行长带队深入企业开展“一对一”走访调研，全面掌握各类小微企业的经营状况、发展规划及资金需求节点，建立“一户一档”信息库。在精准画像的基础上，针对不同行业、不同规模小微企业的差异化需求，量身定制综合金融方案，涵盖信贷支持、支付结算、代发工资、财务顾问等一揽子服务。不仅如此，针对小微企业“短、小、频、急”的资金需求特点，推出“微捷贷”专属产品，依据企业经营流水、纳税信息进行综合授信，开通绿色通道，精简审批流程，缩短审批时长，解决周转资金需求。目前，累计走访小微企业300余家，“微捷贷”重点支持155户、2.5亿元。

　　“面对面”全面覆盖，聚焦小微企业城乡客群。在精准服务重点小微企业的同时，清徐农商银行将服务触角延伸至全县各乡镇、行政村，实现对个体工商户、农村小微企业主、农民合作社等各类小微客群的全面覆盖。清徐农商银行依托“整村授信”，组建多支金融服务队常态化走村入户、进园入企，在田间地头、农家院落、市场商铺召开小集中授信会，“面对面”与大家交谈，精准对接不同小微客群在生产、经营、销售等各环节的金融需求。在主动上门对接的基础上，建立“走访—登记—反馈—跟进”闭环服务机制，对有小微企业贷款意向的客户实行名单制跟踪管理，逐户明确服务责任人，在授信审批、用信支取、贷后管理等环节提供全流程跟进服务。同时，针对小微企业发展中不断变化的融资需求，该行持续做好贷后回访与动态服务，及时调整授信方案，确保金融支持不断档、服务质效再提升。

　　“线对线”链条延伸，聚焦小微企业全链群体。依托小微企业“关键点”和城乡服务“覆盖面”，清徐农商银行进一步沿产业链上下游进行“线对线”纵向贯通。清徐农商银行系统梳理县域食醋酿造、葡萄种植及酿酒、蔬菜畜禽种养加工、商贸物流等特色产业的原材料采购、生产加工、仓储物流、终端销售等全链条环节，逐链逐户摸排小微融资需求，主动对接上游种养殖大户及合作社、中游加工制造小微企业、下游经销商及电商平台，推动金融服务从单个小微主体向全链条延伸。目前已为9家醋产业链配套小微企业授信8525万元，为300余户葡萄种植户、100余户蔬菜种植户等小微农户提供随借随还的信贷支持，形成了覆盖全产业、贯通各环节的小微企业集群式服务新格局。

　　（责任编辑 李婉婷)

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