山西天镇县联社：一张社保卡撬动民生金融新赛道

　　在县域金融赛道上，一张小小的社保卡，究竟能掀起多大的波澜?天镇县联社用时间给出了答案：它不仅是百姓手中的民生凭证，更是撬动客户拓展、盘活资金存量、重塑品牌形象的核心支点。近年来，天镇县联社跳出完成“目标任务”的固化思维，以社保卡为切口，打出一套“服务深耕、客群拓展、资金集聚、品牌提升”的组合拳，实现客户规模、资金沉淀、口碑形象三个维度的跃升，走出了一条极具本土特色的逆袭路径。

　　以卡拓客：从“单点办卡”到“全域触达” 攥紧县域客户基本盘

　　县域金融的根基，在于牢牢抓住千家万户的本地客户。过去，传统获客模式零散、客户黏性较弱，一直是制约业务发展的瓶颈，而社保卡的全面铺开，彻底打破了这一困局，成为天镇县联社覆盖全龄孩童至八十周岁全年龄段城乡群众强流量入口。为实现客户广覆盖，天镇县联社推行城区集中办卡、乡村流动上门双线服务模式，在谷前堡信用社、新时代分社设立社保卡专属服务网点，开通社保卡“一站式”服务窗口，配齐即时制卡设备，实现信息采集、现场制卡、金融激活、功能讲解“20分钟办结”;乡镇按需组建工作团队，配备移动终端深入乡镇、行政村，为行动不便老人、偏远农户提供上门办卡、手把手指导激活服务，彻底解决“老

　　人跑不动、乡村办卡难”的痛点。2026年一季度新增社保卡 933张，累计发卡、换发总量突破2332张。

　　以卡聚金：从“资金沉淀”到“结构优化” 筑牢低成本资金压舱石

　　社保卡的民生属性，天然具备资金沉淀、资金留存的独特优势。天镇县联社精准把握这一核心价值，把社保卡打造成低成本资金的天然蓄水池，百姓日常存取、消费、储蓄均通过社保卡办理，形成持续、稳定、低成本活期存款的“自然沉淀”，有效压降了整体存款付息率，极大缓解了资金成本压力。同时，打通手机银行、晋享e付、线上缴费等功能，让客户一张卡搞定存取、缴费、消费“全场景”，大幅提升资金留存率，避免资金外流。截至目前，全社社保卡沉淀资金近1000万元，低成本资金占比、存款稳定性、资金结构质量同步实现提升，为信贷投放、普惠金融落地筑牢了坚实资金根基。

　　以卡塑牌：从“服务破圈”到“口碑重塑” 擦亮本土农信金字招牌

　　金融竞争，归根结底是口碑之争、民心之争、信任之争。为持续优化社保卡便民服务质效，天镇县联社班子成员主动靠前、多方联动，积极对接县政府、人社、行政审批等职能部门。面对政务服务资源紧缺、现有窗口点位饱和、跨部门协同衔接难度大等难点堵点问题，持续沟通对接、全力攻坚争取、逐项落地落实，最终成功入驻政务服务大厅、设立社保卡专属服务窗口的银行业金融机构。窗口无法办结的延伸

　　业务，群众不出百米便可在新时代分社高效办理，织密全域便民服务辐射网络，真正实现社保业务就近办、便捷办、一次办好。另外，面对社保卡推广初期的群众顾虑，天镇县联社坚持柔性服务、不强制推销，以社保卡业务为抓手，常态化开展金融知识普及、反诈防范宣传、整村授信、便民上门服务，以真心实干赢得百姓信赖与认可。

　　一张社保卡，承载民生温度，激活全域动能，重塑发展格局。它不是终点，而是天镇联社深耕本土、服务民生的全新起点。未来，天镇县联社将继续以社保卡为抓手，持续优化服务、延伸场景、创新产品，让这张小小的民生卡，持续释放普惠金融的巨大能量，在服务县域发展、守护万家灯火的路上，步履不停、越走越远