山西清徐农商银行:物归原主的鸡蛋让大爷变“铁粉”

来源:三农经济时讯    作者:宋斌    人气:    发布时间:2026-04-09    

  本网讯(通讯员 宋斌)“真没想到,你们还把鸡蛋给我送到家里来,都怪我粗心,给你们添麻烦了!”接过清徐农商银行工作人员送来的鸡蛋,清徐县张楚王村的老王激动不已。与众不同的是,这两斤鸡蛋正是前一天老王落在营业厅里的,银行员工专门驱车5公里送上门。

  一天前,老王揣着辛苦攒下的5万元钱,来到清徐农商银行徐沟支行办理定期存款。柜员热情接待、快速办结,老王揣着存单心满意足地离开,却把刚买的两斤鸡蛋落在了营业厅。

  大堂经理小刘发现时,鸡蛋已孤零零“等”了半个多小时。她第一时间汇报网点负责人,通过业务系统查到老王的电话和地址。考虑到老人接近六旬,往返网点不便,客户经理小贾主动请缨:“我中午跑一趟吧,我给大爷送过去。”

  小贾赶到老王家中时,老王正在院子里喂羊,看到鸡蛋又惊又喜:“哎呀,我都忘了这茬儿了,你们还专程送来,这咋好意思!”

  小贾笑着递上鸡蛋“王叔,我看您在我们行办的社保卡还没激活?今天正好帮您弄了,以后养老金、医保报销都走这张卡,省得再跑一趟。”

  老王一拍大腿:“对对付!卡办了半年了,一直没空去激活,你们来得太及时了。”不到5分钟,社保卡激活完成。

  小贾没急着走,又跟老王拉起了家常:“王叔,您家这羊养得不错啊,多少只?”

  “二十多只,今年羊价还行,就是买草料的钱有点紧。”

  “那您可问对人了。”小贾顺势介绍起清徐农商银行的“农户连连贷”产品,“利率优惠,手续简便,全流程线上办理,专门针对咱们农户。您要是有需要,我立马可以给您申请,我会全程指导您、陪着您办。”

  老王眼睛顿时亮了:“真的?那可太好了!我正愁这笔钱没着落呢。存钱在你们银行,丢东西你们送,贷款你们还主动上门,这服务,没得说!”

  一趟送鸡蛋的路程,最终变成了“存款+社保卡激活+农户贷款申请”一站式上门服务。老王感慨:“以前觉得银行就是存钱取钱的地方,现在才明白,人家是真心替咱老百姓过日子着想。”

  从“存一笔钱”到“办三件事”,正是清徐农商银行“综合金融服务进万家”的生动注脚。一次上门,多项服务,让数据多跑路,让客户少跑腿。5公里送回的鸡蛋,暖了一个人的心,清徐农商银行用实际行动当好客户的“金融管家”。正如老王所说:“清徐农商银行送来的不只是鸡蛋,更是一份踏实的保障。”

 
 
 
 
(责任编辑 吴运竑 )

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