右玉农商银行：多管齐下冲刺首季“开门红”

　　本网讯（通讯员康芳）自2026年首季“开门红”活动开展以来，右玉农商银行以优化服务质效为根基，以创新产品营销为抓手，精准对接城乡居民、小微企业及特色产业的金融需求，用有温度、接地气、实打实的举措，点燃首季旺季营销热潮。

　　保障金融服务便捷。该行各营业网点结合客流特点科学增设服务窗口，配备专职厅堂引导员，提前梳理存款、转账、社保卡激活等高频业务办理流程，优化资料审核环节，最大限度压缩客户等候时长。针对老年客户、返乡务工人员、护林员等重点群体，推出“一对一”专属服务，手把手协助办理业务、讲解操作流程，提升客户满意度。

　　深耕特色金融服务。该行构建“线上+线下”联动营销矩阵，线下各网点结合地域特色，针对生态羊、边鸡、沙棘、小香葱等本地特色产业链，组建营销团队，上门对接农户、合作社及龙头企业需求。线上依托手机银行APP、微信公众号等平台，常态化推送特色产品，针对辖区内小微企业和个体工商户，推出“农易贷”“惠商贷”等特色信贷产品，切实缓解商户春节备货、农户春耕备耕的资金压力。

　　普惠金融扩展客群。该行积极拓展外拓服务，推动金融服务下沉。客户经理深入社区、商圈、农贸市场、养殖基地和田间地头，通过设立宣传展台、发放知识手册、现场答疑

　　等方式，向群众普及存款保险、反诈防骗、征信建设等金融知识。同时讲解存款、贷款、信用卡、便民缴费等核心业务的优惠政策，深入了解其经营状况与融资需求，针对性推介适配金融产品，持续扩大客户基础。

（责任编辑吴运竑 )

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