山西右玉农商银行：深耕服务质效赋能商户发展

　　本网讯（通讯员康芳）右玉农商银行始终坚守 “服务三农、支持小微、赋能商户” 的初心使命，以满足客户多元化服务需求为出发点，以加大商户营销赋能为发力点，通过精准服务、产品创新、资源倾斜，构建 “银商共赢” 的良性生态，为地方商业活力注入金融动能。

　　一是强化目标考核机制。该行精心制定收单商户业务推广考核方案，将总体目标细化分解，精确到人到岗。通过这种明确的责任划分，确保每位员工都清楚知晓自己的目标，形成强大的工作合力，推动营销工作高质量、高效率开展，实现周周有成果、月月有提升的良好发展态势。

　　二是深入推广营销策略。该行明确网格片区划分，对存量商户名单展开全面、细致的摸排工作，并依据商户的经营类型、规模大小、交易频率等多维度进行详细分类。针对不同类别的商户，深入研究其特点与需求，逐类制定精准有效的营销策略，“一户一策”，为每一位商户量身定制金融服务方案，极大地提高营销的精准度与成功率，不仅成功拓展新客户群体，还进一步优化整体客户结构，使客户资源更加丰富多样。

　　三是全方位拓宽服务渠道。该行采用线上线下相结合的方式，多渠道、大范围地开展联动宣传活动。线上利用公众号、朋友圈、微信群等渠道进行广泛宣传，及时推送收单商

　　户业务的优惠政策、便捷服务等信息，吸引众多客户关注。线下则通过在社区、商圈、集市等人流量密集区域设立宣传点、发放宣传资料、举办现场咨询活动等形式，与客户进行面对面交流互动，提高业务知名度与影响力，确保业务全辖覆盖。

（责任编辑吴运竑 )

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