山西右玉农商银行：打造客户经理队伍持续提高信贷

　　本网讯（通讯员康芳）右玉农商银行高度重视客户经理队伍建设，着力提升其在服务、营销和执行方面的综合能力。通过全面深化客户经理队伍的培养，强化提升客户经理的执行力和营销能力，造就一批业务精、素质高、能力强的客户经理队伍。

　　加强培训提高业务技能。该行加强客户经理队伍统一管理，促进信贷业务全面有序开展，创新客户经理队伍管理及考核模式，通过日常学习、集中培训、专项培训班等形式，加强客户经理业务能力和风控意识，对新入选的客户经理安排跟岗学习，由经验丰富的资深客户经理作为带教辅导老师，实行“一对一”孵化，帮助其全面快速提升业务能力。

　　加强监督确保合规经营。该行始终聚焦客户经理队伍建设，通过细化信贷运行机制，将客户经理队伍建设纳入整体业务范畴。加强业务过程管理，紧盯客户经理队伍管理和信贷管理中的薄弱环节，制定下发了信贷业务操作手册、信贷流程执行标准，积极落实贷款“三查”制度，将合规管理融入贷款发放全过程，切实提升风险识别能力，推动信贷客户经理队伍专业化、规范化。

　　加强客户经理业务机制。该行建立信贷知识应知应会题库，定期组织线上测试，以确保学习实效的实效性，有效引导培育信贷人员坚守合规尽职的职业操守。同时按月召开客

　　户经理例会，传达学习产品政策，分享先进经验做法，对投放情况进行督导和调度，进一步营造了“比学赶超”的干事创业氛围。

（责任编辑吴运竑校对杨艳丽)

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