山西云州农商银行：首季各项业务实现“满堂红”

　　本网讯（通讯员 田野）2025年一季度以来，云州农商银行深入贯彻省农商行党委和大同管理中心党委工作要求，以全新的目标和创新的举措扎实开展各项工作，夯基固本，开拓进取，实现首季各项业务“满堂红”。截至3月末，该行各项存款完成首季目标的332.67%，其中对公存款完成首季目标的124%;各项贷款完成首季目标的127.84%，其中实体贷款完成首季目标的119.15%。

　　党委带头，发挥“头雁”作用

　　在首季度营销活动中，总行党委班子坚持靠前指挥、率先垂范，抢抓元旦、春节旺季发展机遇，主动对接辖内企事业单位，紧盯大额项目资金，争取资金留存，用实际行动发挥“头雁”作用。同时，总行党委定期召开开门红推进会，讨论研究遇到的新情况、新问题，班子成员和各部室负责人主动下沉一线，深入基层督导研究，与基层干部员工开展座谈交流，帮助落后网点迎头赶上，为圆满完成首季“开门红”提供了坚强保障。

　　强化营销，持续拓宽阵地

　　坚持发挥业务营销的主观能动性，牢牢把握一季度营销关键节点，深度挖掘存量客户资源。一方面强化柜面营销，主动为客户介绍金融业务，并提供个性化金融方案，增强客

　　户黏性，同步借助节日氛围开展特色活动，吸引新客户流入，持续提升市场竞争力与业务拓展成效。另一方面强化柜外营销，深入乡村、社区、商圈、企业等重点区域，结合春耕备耕等时间节点按需求、分场景开展精准营销，牢牢守住存量基本盘，打造做优增量增长极，推动信贷投放跑出“加速度”。

　　优化服务，提升综合软实力

　　全面提升柜面服务水平，设立流动服务红旗，结合“首季开门红”活动按期对客户服务进行评比奖惩，形成错位竞争机制，激发服务意识，提高全员服务质效。结合实际制作业务推广类短视频，将金融知识、生活技能及业务宣传有机融合，让农信金融产品更加贴近群众。优化业务办理流程，扎实做好高峰期厅堂引流工作，发挥智能机具作用，全面缩减客户等待时间，牢牢把握客户口碑，让“新服务，新面貌，新要求，新指标”成为全行优化服务的共同目标，为首季各项业务“满堂红”提供可靠的客户服务保障。