兴业银行晋城分行“3·15”行动：践行金融为民，护航美好生活

　　在“3·15”国际消费者权益日的重要时间节点，兴业银行晋城分行积极响应金融知识普及号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，全面开展了一系列形式多样、内容丰富的金融教育宣传活动。本次活动旨在全方位提升公众金融素养，强化消费者风险防范意识，切实保障金融消费者的合法权益，让金融服务更好地惠及大众。

　　多渠道联动，打造金融知识传播矩阵

　　活动期间，兴业银行晋城分行充分发挥营业网点的前沿阵地作用。在各个营业大厅，精心张贴的宣传海报、循环播放的主题标语，以及专门设立的咨询台，共同营造出浓厚的宣传氛围。大堂经理与柜面人员抓住客户办理业务的等候间隙，主动上前发放宣传资料，用通俗易懂的语言，详细讲解金融消费八项基本权利、“代理维权”潜藏危害及防范技巧等关键知识，引导客户时刻关注自身金融权益，筑牢风险防范的思想防线。

　　同时，各支行紧跟时代步伐，积极拓展线上宣传渠道。借助太原分行公众号，转发以案说险的图片与视频，生动展现金融风险案例;员工们也纷纷行动起来，在微信朋友圈、客户群等社交平台广泛转发相关内容，让金融知识突破地域与空间限制，传播到更广泛的人群中，极大地扩大了宣传覆盖面。

　　“五进”活动深入开展，金融知识触达基层

　　为了让更多消费者在家门口就能获取金融知识，兴业银行晋城分行大力开展“进社区、进学校、进企业”等“五进”宣传活动。3月10日，红星街支行走进晋城星河学校，开展“普及金融知识，护航校园成长”主题活动。针对学生群体，重点围绕防范校园金融诈骗、树立理性消费观念以及普及基础金融知识展开，用一个个生动鲜活的案例，引导学生们树立正确的金融意识，为校园金融安全保驾护航。

　　同一天，王台社区支行和古矿社区支行将目光投向网点周边商户，宣传金融消费八项基本权利和“非法职业代理”风险，指导商户科学认识金融产品和服务，提升他们的金融风险应对能力。

　　3月7日，高平支行走进高平市退役军人事务局，聚焦征信修复与债务清零骗局，通过专业的宣传话术揭秘、深入的真相剖析以及有力的危害警示，帮助退役军人这一群体认清骗术本质，掌握实用的识别技巧。

　　情暖夕阳红，守护老年群体金融安全

　　在本次活动中，兴业银行晋城分行格外关注老年客户群体。考虑到老年群体金融知识需求和风险防范能力的特殊性，各支行精心组织了一系列贴心活动。通过邀请老年人到网点免费量血压、测血糖等方式，吸引他们参与活动。针对老年人容易遭遇的金融风险，工作人员重点讲解常见电信诈骗的类型，结合近期周边发生的金融诈骗、电信诈骗案例，层层剖析诈骗分子的常用手段，帮助老年人认清骗术本质，掌握防范技巧，守护好自己的“养老钱”。同时，工作人员还为老年客户提供反假知识、人民币真伪鉴别等便民服务，切实增强了老年群体的风险防范意识和自我保护能力。

　　通过本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，兴业银行晋城分行取得了丰硕成果。不仅广泛普及了金融知识，深入宣传了金融消费八项基本权利，还深刻揭示了常见金融骗局的危害及防范技巧。更重要的是，进一步拉近了金融机构与消费者之间的距离，展现了兴业银行“金融为民”的社会责任担当。

　　展望未来，兴业银行晋城分行将坚定不移地秉持“金融为民”理念，持续探索创新金融知识普及形式，常态化开展金融知识普及活动，为保障金融消费者权益、助力美好生活贡献更多力量，让金融服务的阳光照亮每一个角落。