山西右玉农商银行投稿：右玉农商银行：用心服务用行普惠

　　本网讯（通讯员康芳）右玉农商银行始终坚持“服务三农、服务实体”的经营宗旨，充分把握市场资源，深挖客户金融需求，不断延伸金融服务触角，通过多种渠道宣传金融产品，打通金融服务“最后一公里”。

　　“立体式”宣传。该行营业厅内，大堂经理为客户详细介绍金融产品;营业厅外，工作人员通过外拓走访宣传金融知识，全方位宣传农商行品牌形象和产品活动。该行利用“线上+线下”的方式推进营销，线上利用朋友圈、公众号等新媒体平台展示该行形象，线下多渠道、多形式搭建对接“双向”桥梁。

　　“覆盖式”摸排。该行各营业网点工作人员积极了解客户金融需求，加强农户、个体工商户、小微企业走访营销，全面掌握企业发展前景、生产经营状况、资金需求、面临的主要困难及金融服务需求等信息，精准定位，针对性提供存款、“晋享e贷”社保卡等产品。与多类商家合作，开展支付满减活动，提高银行卡使用率，通过多种方式打造银行卡应用场景，吸引客户到网点办理业务，进行面对面营销，提高获客能力。

　　“靶向式“对接。该行建立精细化、数据化、系统化的客户档案，对客户进行动态管理和重点管理，便于不同部门

　　快速找到自己的潜在客户，进行后续跟踪服务。积极宣传存贷款产品以及普及防诈骗金融知识等业务，为客户提供一揽子金融服务。

（责任编辑吴运竑校对杨艳丽)

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