山西右玉农商银行：多维赋能“开门红” 暖心服务赢赞誉

　　本网讯（通讯员 康芳）自2025年“首季开门红”活动开展以来，右玉农商银行坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心投入“开门红”活动中，全力赢战“首季开门红”。

　　厅堂装扮营造氛围。该行以“年味”为触点，精心布置营业网点，通过红色主题装饰、特色展板及暖心标语，营造喜庆祥和的节日氛围。同时，优化服务动线，增设智能设备，提升业务办理效率。大堂经理全程“一对一”引导，结合客户需求提供差异化产品推荐，让“综合化、专业化、温情化”服务理念深入人心。

　　”坚守厅堂营销阵地。该行各营业网点员工充分发挥厅堂“营销阵地”优势，做好“一站式”金融服务，对办理业务的每一位客户，都细心交谈，深挖客户需求，并进行全产品营销。同时利用客户等候办理业务的碎片时间，发放产品宣传折页，向客户讲解存款、贷款等金融产品，推荐适合客户办理的金融产品，获得客户的广泛认可。

　　外拓营销强化服务。该行利用“春节、元宵”节期间有利时机，积极开展宣传和营销，为“开门红”活动做好全方位准备工作。加强客户分类管理，持续深耕农村、商圈、社区等市场，通过电话联系、上门走访等形式，建立客户明细台账，跟踪了解客户金融服务需求，为客户提供存贷款、贷

　　款、送金融知识下乡等一揽子金融服务。

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