山西朔州农商银行贾庄支行：以“明亮厅堂”为基，筑金融服务高

　　本网讯（通讯员谷俊新）朔州农商行贾庄支行积极响应“明亮厅堂”活动号召，全面优化服务环境，创新服务方式，致力于为客户打造更优质、高效、贴心的金融服务体验。

　　精准服务，为商户经营助力

　　贾庄支行围绕商户需求，大力推广金融产品。在走访中，工作人员发现镇上超市李老板收款方式繁杂、账目管理不便。于是主动上门服务，详细介绍“晋享 e 付”收款码优势，并现场办理相关手续。“用了‘晋享 e 付’，收款便捷，支持多种支付方式，账目清晰，还有手续费减免优惠，农商行帮大忙了!”李老板称。支行还定期回访“晋享 e 付”商户，查看收款码使用情况，解决问题并营销其他金融产品，提供全方位金融支持。

　　多元营销，拓展服务路径

　　社保卡推广成效斐然。贾庄支行重点推进社保卡业务，多方式加大推广力度。工作人员深入村庄、社区，宣传社保卡功能与应用，解答居民疑问，现场办理申领、激活业务。厅堂设社保卡服务咨询台，利用客户办业务间隙，发放资料，讲解使用技巧，如社保待遇查询、医保报销等功能。采用“外拓 + 厅堂”结合模式，提升社保卡知晓率与使用率，为居民提供便捷社保金融服务。

　　反诈宣传，保障客户资金安全

　　贾庄支行重视反诈宣传，履行社会责任。工作人员深入周边集市、商户店铺，发放反诈手册，结合本地典型案例，用通俗语言讲解常见诈骗手段，如网络刷单诈骗、冒充公检法诈骗等，提醒群众提高警惕，勿轻信陌生人电话信息，不随意透露个人信息与银行卡账号密码。针对老年客户，开展“关爱老年人，防范养老诈骗”专题活动，介绍养老诈骗新形式、新特点，教导识别防范诈骗陷阱，守护养老钱。持续反诈宣传，有效提升客户防范意识，筑牢客户资金安全防线。

　　朔州农商行贾庄支行通过“明亮厅堂”建设举措，优化服务环境，提升服务质量，增强客户联系与信任。未来，将继续秉持客户中心服务理念，创新服务模式，为地方经济发展与客户提供更优质、高效金融服务。

（责任编辑吴运竑校对杨艳丽)

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