山西右玉农商银行多举措提升营销动能

　　本网讯（通讯员 康芳）今年以来，右玉农商银行以客户为中心，以服务为根本，以需求为导向，纵深挖掘客户潜力，多措并举提升营销动能，用真心、真诚、真挚的服务，推动各项工作保持稳中有进的良好态势。

　　开启全面营销。该行各营业网点扎实开展精准营销活动，以辖内网格为半径，深入个体商户、农户、小微企业等群体，通过面对面交流、拉家常的方式与客户建立良好的沟通关系，第一时间了解掌握他们的经营状况和金融需求，通过勤跑勤问，全方位收集客户信息，持续做好外拓营销，稳步扩大营销覆盖面。

　　做好厅堂服务。该行通过开展微沙龙、为客户提供热水、讲解防范电信网络诈骗知识等，在缓解客户等待焦虑的同时做好营销获客工作，充分利用叫号排队功能，做好客户分流工作，不断提高办公效率，减少客户等待时间，得到了客户的一致好评。

　　持续深入市场。该行加大对服务辖内商户走访及贷款产品营销频次，主动上门咨询商户金融需求，通过与商户的深入沟通，深挖商户潜在资金需求，分析对应行业经营及运作特点，进一步做实商户拓新工作，不断提升客户转介客户获客率。

（责任编辑 吴运竑 校对 杨艳丽)

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