本网讯(通讯员 卢雪健)连日来,右玉农商银行全面实施名单制小微企业营销、认真推进“惠民行”工作机制,在营销中瞄定重点、深挖潜能、全面发力,采取有针对性的策略,准确识别营销重点,精准定位服务对象,持续深挖市场,扎实推进信贷业务转型。
精准定位,加大考核力度
该行积极运用薪酬考核指挥棒充分调动全员的力量,将“工资是挣出来的,业绩是营销出来的”“人人都是客户经理”等营销理念传导至一线,深入人心,形成理念、目标、措施强大工作合力;突出业绩导向,引导全员发挥个人能力,建立明确的奖惩机制,激发全员营销热情,充分发挥全员的专长和潜力,由抓产品向抓客户的全方位营销,不断凝聚起全员干事创业的行动力;加强全员业务素质,熟练学习产品操作流程、以及营销话术,解决营销过程中遇到的问题,共享经验、互学互鉴,确保全行上下一心、步调一致开展营销工作。
全面走访,逐户逐个营销
该行实行网点包片制,由机关部室负责人实时指导各项营销工作,及时了解网点工作进度和存在的问题;走入市场,及时了解市场,广泛拓展客户资源,树立农信品牌形象,为
全员精准开展业务工作奠定基础;充分发挥网格管理优势,将辖内社区和商户进行区域划分,责任到人,主动上门,逐户走访;因人施策,通过精确分析和整理客户信息,建立完善的客户档案,准确把握客户需求,确保每一位客户的需求都能得到准确对接。
广泛宣传,提升服务水平
该行坚持以客户为中心,以创新为驱动,以更加贴近社区,贴近客户的方式提供优质金融服务,通过各类活动为载体,进一步提升品牌影响力,扩大市场覆盖面;以“金融”服务模式为载体,将业务的宣传和推广融入活动现场,为客户提供一对一的金融咨询服务;利用各大视频平台,行发动一线客户经理、大堂经理参与系列主题活动,围绕进村入户普惠、旅游、新农村建设等成果进行创作,依托线上线下推广优势,带动品牌宣贯、业务推广、助农惠企,进一步培养客户的忠诚度和信任度。