山西右玉农商银行积极打造社保卡便民“一卡通”特色品牌

　　本网讯(通讯员 康芳)右玉农商银行积极推动以社保卡为载体的“一卡通”服务模式，强化厅堂内外网格化营销，密切社银合作，力促社保卡业务快速发展。

　　厅堂内，做细社保卡客户营销。该行制定厅堂微沙龙营销计划，每日组织支行开展2期社保卡专题的厅堂微沙龙，提高厅堂客户对社保卡的认知度。每周建立本周计划电话营销台账，每日全员开展电话营销，采取电话、短信、微信、厅堂活动方式加强对目标客户的宣传推介力度。柜员每日在服务到位的同时，灵活运用“一句话营销”、转介营销等方式，通过“一个产品(社保卡)+一组话术+一套工具”营销方程式，做好社保卡客户营销。

　　厅堂外，做实驻村驻点与上门服务。该行以组建“金融服务队”为抓手，通过“驻村”“上门服务”深入村庄社区、小微企业、沿街商铺，提升社保卡服务水平,将无微不至的金融服务送到群众家门口，为群众上门办理社保卡。同时为群众近距离介绍社保卡及电子社保卡申领流程、社会保障卡功能和实际应用等知识，同时，对社保卡的社保和金融两个账户的用途作详细讲解，告知客户金融账户与银行卡一样，既具有储蓄、转账、汇款等功能，还可用于就医、领取养老金和社会补助。

　　下一步，右玉农商银行将持续优化服务措施，提高服务质效，不断加大深入基层一线下沉服务的力度，让广大群众切实体验到农商银行快捷、暖心的金融服务，全力打造有温度的“百姓银行”品牌。

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